Assistant Commercial - Région Sud-Est H / F

Hellowork group; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions digitales recherche un Assistant Commercial à Lyon pour soutenir son équipe régionale. Vous serez responsable de la prospection, de la gestion des leads et de l'organisation des opérations commerciales. Excellente maîtrise d'Office 365 et sens du relationnel requis. Gestion variée et enrichissante dans une ambiance de travail bienveillante.

Qualifications

• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent.
• Première expérience dans un environnement commercial serait un plus.
• Maîtrise de la suite Office 365 indispensable.

Responsabilités

• Assurer un appui à la prospection et fidélisation des clients.
• Gérer et analyser les données commerciales.
• Mettre à jour le CRM Salesforce.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Proactivité

Outils

Office 365

Salesforce

Description du poste

Overview

Vous souhaitez contribuer concrètement à la performance d'une équipe commerciale tout en plaçant la satisfaction client au coeur de vos priorités ?

Vous êtes organisé, polyvalent, et appréciez un environnement où les journées ne se ressemblent pas ?

Vous aimez travailler en équipe et avez à coeur de faciliter le quotidien de vos collègues ?

Rejoignez Hellowork, acteur majeur des solutions digitales pour l'emploi et le recrutement !

Dans le cadre du développement de notre force commerciale, nous recrutons un Assistant Commercial pour soutenir notre équipe régionale Sud-Est.

Votre mission au quotidien :

Rattaché à Nicolas, notre Manager régional Sud-Est, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement et la réussite de l'équipe commerciale.

Votre mission principale : accompagner les commerciaux dans leurs actions de prospection, de fidélisation et de gestion des outils tout en contribuant à la bonne organisation de l'agence.

Plus précisément, vos missions s'articulent autour de cinq axes :

• Appui à la prospection et à la fidélisation
• Création de fichiers de prospection qualifiés (coordonnées, taille de l'entreprise, filiales)
• Sourcing de nouveaux leads via le web, LinkedIn ou d'autres canaux
• Qualification de bases internes et externes
• Rédaction et envoi de campagnes email ciblées (invitations, contenus personnalisés)
• Support à la relation client
• Conception de supports de présentation personnalisés pour les commerciaux (données marché, benchmarks, veille concurrentielle)
• Organisation des invitations clients à nos événements
• Suivi et relance proactive des impayés, en lien avec les commerciaux et le manager
• Gestion et analyse des données commerciales
• Mise à jour de notre CRM Salesforce
• Participation à la création de reportings et analyses d'activité (KPI, performance, leviers d'optimisation)
• Appui au manager régional
• Animation ou coanimation de challenges commerciaux
• Préparation des reportings hebdomadaires, trimestriels et annuels (suivi de l'activité, croissance du chiffre d'affaires)
• Soutien aux opérations de l'agence
• Suivi des services généraux (courrier, prestataires externes)
• Aide ponctuelle à la gestion administrative

Le + du poste ?

Un poste varié et enrichissant

Une ambiance de travail bienveillante et dynamique

Des équipes engagées et solidaires

Nous recherchons une personne engagée, orientée clients et équipes, avec une capacité à évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent.

Vos atouts :

• Vous êtes reconnu pour votre organisation, rigueur et réactivité
• Vous aimez travailler en équipe et rendre service, avec un sens naturel du relationnel
• Vous êtes proactif, capable d'anticiper les besoins et de proposer des solutions concrètes
• Vous maîtrisez la suite Office 365 (Excel, PowerPoint, Outlook) et idéalement Salesforce
• Une première expérience dans un environnement commercial, marketing ou support client serait un véritable plus