Assistant Commercial Niveau 1 F/H (H/F)

GROUPE WILLIAM SINCLAIR; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services commerciaux à Paris recherche un Assistant Commercial expérimenté. Vous serez le lien entre les clients et l'équipe, gérant commandes et relations clients, le tout dans un cadre international. Une expérience d'au moins 2 ans et un anglais courant sont requis. Rémunération de 30 à 32 K€ sur 12 mois.

Qualifications

• Expérience réussie en administration des ventes ou assistanat commercial.
• Maîtrise des outils digitaux : ERP, CRM, Excel.
• Bases du commerce international maîtrisées.

Responsabilités

• Gestion des commandes et relation client.
• Traitement des devis, commandes et facturation.
• Suivi des livraisons et gestion des litiges.

Connaissances

Administration des ventes

Outils digitaux (ERP, CRM, Excel)

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Anglais professionnel

Description du poste

Assistant Commercial Niveau 1 F/H (H/F), Paris

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Commercial et au sein d'une équipe de 10 personnes.

Vos missions
En tant qu'Assistant Commercial, vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction client. Véritable interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires, vos missions seront aussi bien opérationnelles que relationnelles :

Gestion des commandes & relation client
Traitement des devis, commandes et facturation sur ERP
Suivi des livraisons et gestion des litiges en lien avec la logistique
Accueil et accompagnement des clients (téléphone, mail, visio)
Relance des offres commerciales et suivi du portefeuille

Coordination & conformité
Revue de contrat et vérification des commandes
Transmission des documents export (douanes, transitaires)
Respect des conditions commerciales (licences, CGV, Incoterms)
Interface quotidienne avec les équipes internes : commerce, qualité, comptabilité, planification...

Outils & reporting
Utilisation d'un ERP et de CRM pour piloter l'activité
Exploitation de portails clients pour les commandes et paiements
Mise à jour de tableaux de suivi Excel (reportings, retards, indicateurs)

Votre profil

Votre profil
Vous avez une première expérience réussie en administration des ventes, ADV ou assistanat commercial
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux : ERP, CRM, Excel (TCD, fonctions avancées)
Vous maîtrisez les bases du commerce international (Incoterms, conformité export...)
Vous parlez anglais professionnel (contacts réguliers à l'oral et à l'écrit)
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client

Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un même type de poste.
Anglais courant exigé.
Rémunération : 30 à 32 K€ sur 12 mois

Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant, structuré et tourné vers l'international ?
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