Assistant commercial - Nantes H/F

Crédit Agricole Group; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une institution financière de renom. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans l'assistance administrative et commerciale pour les Banquiers Conseils et Privés. Vous serez chargé(e) de préparer les dossiers clients, de gérer les opérations et de maintenir une communication efficace avec les clients. Ce poste offre une belle opportunité de développement professionnel au sein d'une organisation qui valorise l'inclusion et la diversité. Si vous êtes motivé(e) par le secteur bancaire et souhaitez contribuer à une équipe engagée, ce rôle est fait pour vous.

Qualifications

• Expérience en assistance commerciale ou administrative souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Préparer les dossiers d’ouverture de comptes et vérifier leur validité.
• Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes.

Connaissances

Assistance administrative

Gestion de portefeuille client

Communication téléphonique

Connaissance des procédures bancaires

Formation

Bac +2 ou équivalent

Formation en banque ou finance

Description du poste

VOTRE EQUIPE

Chez CA Indosuez, la Direction Grande Clientèle Ouest assure l'activité de Gestion de Fortune auprès des dirigeants actionnaires et grandes familles du territoire, clients et prospects des 6 Caisses régionales de Crédit Agricole de l'Ouest. Elle couvre les régions Bretagne et Pays de la Loire.

La Direction Grande Clientèle Ouest est composée de 16 personnes en local, et de ressources partagées centralisées essentiellement à Paris.

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

VOS MISSIONS

L’Assistant(e) Commercial(e) a pour mission d’assurer l’assistance administrative et commerciale de Banquier Conseils et Privés en charge d’un portefeuille de clients personnes physiques et personnes morales relevant du segment Gestion de Fortune. Au sein d'un pôle de 5 Assistants Commerciaux, et sous la responsabilité partagée du responsable du pôle et du responsable Gestion de la succursale, l'alternant Assistant Commercial contribuera aux missions d’ordre administratif et d’ordre Commercial suivantes :

1. Préparation des dossiers d’ouverture de comptes, vérification de la validité et de la complétude des dossiers.
2. Prise en charge d'opérations et de contrôle, en toute connaissance et respect des procédures.
3. Accueil téléphonique des Clients : réponses de 1er niveau à leurs demandes.
4. Participation au suivi commercial : maintien d’une bonne connaissance des clients, préparation des RV.
5. Relations avec les différents Services de la Banque : Back offices Bancaire et Titres, Assurance-Vie, Indosuez Gestion, Engagements.
6. En fonction du profil du candidat retenu, le poste pourra intégrer des fonctions d’assistance dans les relations avec les services d’expertise de la banque.

En rejoignant CA Indosuez, vous rejoignez aussi le Groupe Crédit Agricole SA et c’est tout autant d’opportunités qui s’offrent à vous dans le cadre de votre carrière.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance.