Assistant Commercial Magasin – Service Client & Projets

CASTORAMA; Bron; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits en

Comité Social et Economique

Résumé du poste

Castorama recherche un conseiller magasin pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer la mise à disposition des commandes. Vous proposerez les services adaptés et contribuerez au développement du portefeuille clients en relançant les devis.

Vous gérerez les prestations de service pose avec nos artisans référencés, le SAV et la location de véhicule selon l’organisation du magasin, tout en valorisant les avantages salariés.

Qualifications

• Sens aigu du service client et bonne écoute pour comprendre les besoins
• Esprit commercial et capacité à vendre les services proposés
• Travail en équipe et adaptabilité dans un univers magasin

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets et garantir la mise à disposition des commandes (livraison, click and collect)
• Proposer les services les plus adaptés et développer le portefeuille clients du magasin par le relancement des devis
• Gérer et organiser la prestation de service pose avec les artisans référencés et assurer le SAV

Connaissances

Service client

Commerce

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Description du poste

Castorama recherche un conseiller magasin pour accompagner les clients dans leurs projets et assurer la mise à disposition des commandes. Vous proposerez les services adaptés et contribuerez au développement du portefeuille clients en relançant les devis.

Vous gérerez les prestations de service pose avec nos artisans référencés, le SAV et la location de véhicule selon l’organisation du magasin, tout en valorisant les avantages salariés.