Assistant Commercial Magasin (F/H)

Castorama France; Le Mans; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bricolage recherche un candidat motivé pour accompagner les clients dans leurs projets. Le poste exige un sens aigu du service client et une bonne organisation. Les responsabilités incluent la gestion des commandes, la proposition de services et le suivi de la satisfaction client. Des avantages tels que la mutuelle, des tickets restaurant et une carte de réduction sont offerts.

Prestations

Mutuelle

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leur projet en garantissant la mise à disposition des commandes produits.
• Proposer aux clients les services les plus adaptés à leurs besoins.
• Gérer et organiser la prestation de service pose pour les clients.

Connaissances

Sens du service client

Goût du commerce

Rigueur

Travail en équipe

Description du poste

Bienvenue sur l’offre de ton futur poste !

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d’y prendre part ? #ChangeonsEnsemble

Ce qui rythme tes journées

Au Cœur De La Réalisation Des Projets De Nos Clients Et Prospects, Et En Collaboration Avec Les Équipes De Vente Et Logistique, Tu Es Un Contact Privilégié Pour Garantir Leur Satisfaction. Pour Ce Faire, Tu

• accompagnes les clients dans leur projet en garantissant la mise à disposition des commandes produits (livraison, click and collect…)
• proposes aux clients les services les plus adaptés à leurs besoins
• contribues au développement du portefeuille clients de ton magasin par la relance des devis

En Fonction De L’organisation Du Magasin, Tu

• gères et organises la prestation de service pose pour nos clients en partenariat avec nos artisans référencés
• assures le SAV et proposes à nos clients des solutions adaptées
• gères le service de location de véhicule

Ce qu’on apprécie chez toi

• Ton sens aigu du service client
• Ton goût du commerce et du travail en équipe
• Ta rigueur et ton organisation

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

Castorama s’engage dans une politique RH favorisant l’Inclusion et la Diversité. Nous précisons que ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d’origine, de nationalité ou de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap. En plus de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous, chez Castorama, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos offres d’emploi.