Assistant Commercial H / F / X

AccorHotel; Gentilly; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage à partir de septembre 2025. Vous aurez pour missions la gestion des réservations et l'organisation d'événements. Le candidat idéal doit avoir un niveau Bac+2/Bac+3 en Hôtellerie ou Commerce, avec une bonne maîtrise de l'anglais. Ce poste est à temps plein et offre une formation sur le terrain.

Qualifications

• Expérience en gestion des réservations et relation client.
• Organisation d'événements (séminaires, animations).
• Langues : Anglais indispensable, espagnol souhaité.

Responsabilités

• Gérer les réservations groupes, aussi bien loisirs que professionnels.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers pour sécuriser le chiffre d'affaires.
• Gérer l'accueil et le suivi des clients séminaires.

Connaissances

Gestion de comptes

Communication

Service client

Formation

Niveau Bac+2/Bac+3 en Hôtellerie / Restauration, Tourisme ou Commerce

Outils

Jboss

Description du poste

Nous recherchons un Assistant Commercial H / F / X en contrat d'apprentissage à partir de septembre 2025. Sous la supervision de la Responsable Commerciale, vos missions seront les suivantes :

La gestion des réservations (50%)

• Gérer les réservations groupes, aussi bien loisirs que professionnels.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers pour sécuriser le chiffre d'affaires.
• Être en support pour la réservation des groupes sportifs et séminaires.

La gestion de la partie séminaires / MICE (40%)

• Gérer l'accueil et le suivi des clients séminaires.
• Contrôler la qualité des prestations offertes et vérifier leur conformité au cahier des charges établi avec le client.

La gestion de la communication de l'hôtel (10%)

• Contribuer à la mise en place d'animations commerciales.
• Gérer les animations à l'hôtel (Beaujolais Nouveau, Halloween, Mardi Gras).
• Contribuer à la communication sur les réseaux sociaux.

Qualifications : Profil recherché :

• Niveau Bac+2/Bac+3 en Hôtellerie / Restauration, Tourisme ou Commerce.
• Expérience en gestion des réservations et relation client.
• Organisation d'événements (séminaires, animations).
• Langues : Anglais indispensable, espagnol souhaité.

Remote Work : Non spécifié

Type d'emploi : Temps plein

Compétences clés

Construction, Logistique & Approvisionnement, Gestion de comptes, Communication, Service client, Jboss

Expérience :

Non précisée

Poste vacant :

1