Assistant Commercial (H/F) à Lattes (34)

TN France; Castelsarrasin; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des services recherche un Assistant Commercial pour rejoindre son équipe à Lattes, Occitanie. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour les clients, notamment les notaires, en gérant les appels entrants et sortants avec professionnalisme. Vous bénéficierez d'une formation au centre Afpa de Montpellier, ce qui vous permettra de développer vos compétences en relation client. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Expérience réussie en relation client.
• Bonne élocution et orthographe irréprochable.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et sortants.
• Filtrage des appels et prise de messages.
• Saisie informatique dans le logiciel métier.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Élocution

Outils informatiques

Description du poste

Assistant Commercial (H/F) à Lattes (34), Occitanie

Les missions

Intégré(e) au service client composé de 14 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil téléphonique externalisé pour nos clients, notamment les notaires.

Après une période d'intégration et de formation, vos principales missions seront :
- La gestion des appels entrants et sortants conformément aux consignes,
- Le filtrage des appels et la prise de messages,
- La saisie informatique dans notre logiciel métier,
- La liaison entre les clients et les juristes.

Le profil recherché

Vous avez une première expérience réussie en relation client, vous êtes à l'écoute, aimez rendre service et vous investir dans votre travail.

Vous possédez une bonne élocution et une orthographe irréprochable. Vous avez un bon relationnel et un esprit de synthèse.

De plus, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Descriptif de l'offre

Formation au centre Afpa de Montpellier - Saint Jean de Védas