Assistant Commercial H / F

Alkemi RH; Sainte-Luce-sur-Loire; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de ressources humaines recherche un(e) gestionnaire des ventes à Sainte-Luce-sur-Loire. Vous serez responsable de l'élaboration des offres commerciales et de la gestion de la relation client. Le poste nécessite un Bac+2 en assistanat commercial ou une expérience équivalente d'au moins 2 ans, ainsi que de bonnes compétences en techniques commerciales et communication. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans, idéalement dans un contexte industriel.
• Capacité à travailler en équipe et polyvalente.
• Attention aux détails, rigueur et organisation.

Responsabilités

• Gérer les offres commerciales et la relation client.
• Organiser les réunions internes et les rendez-vous commerciaux.
• Contribuer à la mise à jour du site et des réseaux sociaux.

Connaissances

Administration des ventes

Techniques commerciales

Communication écrite

Maîtrise des outils bureautiques

CRM/ERP

Outils de communication digitale

Anglais

Formation

Formation supérieure Bac+2 en assistanat commercial ou gestion

Description du poste

Votre mission, si vous l'acceptez, est de gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Rattaché temporairement à l'un des co-dirigeants, puis à terme au Directeur des ventes, vous êtes un véritable pilier de l'entreprise en étant un appui opérationnel, commercial et administratif de la direction commerciale.

Votre rôle s'articule autour de deux grandes activités principales :

1. L'élaboration des offres commerciales - Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, en collaboration avec les équipes méthodes et achats. - Préparer les dossiers pour les rendez-vous commerciaux. - Organiser les réunions internes et collaborer avec les services de l'entreprise.
2. La gestion de la relation client - Assurer tous les contacts commerciaux entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers), traitement et rédaction des courriers, mails. - Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients et prospects. - Suivre la relation client : suivi commercial, gestion des incidents et réclamations. - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.

Vous serez également amené à travailler sur les projets de communication et de visibilité de l'entreprise, notamment :

• Contribuer à la mise à jour et à l'animation du site internet, des réseaux sociaux et du référencement Google.
• Mettre à jour les supports de vente (catalogues, brochures, fiches techniques).
• Participer à l'organisation d'événements commerciaux (salons, foires).

Ce poste, basé à Sainte-Luce-sur-Loire près de Nantes, implique des déplacements ponctuels (3-4 fois par an) sur des salons professionnels. Le rythme de travail est de 35h/semaine.

Nous recherchons un profil motivé, capable de travailler en équipe et polyvalent. Même si nous n'exigeons pas la perfection, nous avons des exigences :

• Issu d'une formation supérieure Bac+2 en assistanat commercial ou gestion, ou avec une expérience équivalente d'au moins 2 ans, idéalement dans un contexte industriel.
• Compétences clés : administration des ventes, techniques commerciales, excellente expression écrite et orale, maîtrise des outils bureautiques, CRM/ERP et outils de communication digitale.
• Qualités relationnelles, capacité d'adaptation, rigueur, attention aux détails, organisation, et niveau d'anglais pour interactions ponctuelles avec des clients étrangers.

Nous sommes ouverts à des profils qui ne cochent pas toutes les cases mais qui ont le potentiel, la motivation et 80% des compétences requises.

Le processus de recrutement comprend :

• Un entretien téléphonique avec ALKEMI RH.
• Un entretien en visio ou en présentiel avec Frédéric, incluant une évaluation en ligne.
• Un entretien avec les co-dirigeants, Olivier et Béatrice.