Assistant commercial (H/F)

WORK 2000; Saint-Quentin-Fallavier; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

WORK 2000 recherche un Assistant commercial (H/F) pour son site de Saint-Quentin-Fallavier, leader européen dans le transport. Vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison et assurez le maintien d’un haut niveau de satisfaction.

Vous travaillerez en Collaboration avec les équipes production, logistique et commerciale, garantissant la fluidité du processus de vente et l’exactitude des données dans SAP.

Qualifications

• Gestion des commandes clients de réception à livraison.
• Coordination entre services internes (production, logistique, commercial).
• Conseils et réclamations clients avec informations précises.
• Suivi des commandes et facturation via ERP SAP.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu’à la livraison et contrôle des délais.
• Assurer la cohérence des données dans le système et suivre les performances du département ADV.
• Préparer des propositions commerciales et devis pour optimiser les offres.
• Suivre les livraisons et résoudre les réclamations en liaison avec les services concernés.

Connaissances

Relation client

Suivi commandes

Facturation

Propositions commerciales

Devis

Livraisons

Service après-vente

Anglais

Formation

Bac+2 commerce international

Outils

SAP

Description du poste

Offre n° 212KCWD
Assistant commercial (H/F)

Nous recherchons pour notre client leader européen dans le secteur du transport, un Assistant commercial H/F.Vos principales missions seront les suivantes :Assurer la gestion des commandes clients de la réception à la livraison : traitement, suivi et contrôle des délais.Coordonner les interactions entre les différents services internes (production, logistique, commercial) afin de garantir une fluidité dans le processus de vente.Répondre aux demandes des clients concernant leurs commandes, conseils ou réclamations, en veillant à fournir des informations précises et utiles.Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les offres de service et maintenir un haut niveau de satisfaction client.Veiller à l'exactitude des données saisies dans notre système ERP (SAP).Participer à l'élaboration de reportings réguliers pour suivre les performances du département ADV.Cette fonction nécessite également une capacité d'adaptation rapide aux procédures internes et une bonne organisation personnelle pour gérer plusieurs dossiers simultanément.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- commerce international Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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