Assistant Commercial H/F

Fiducial; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Résumé du poste

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, leader des fournitures de bureau, recrute un/une Assistant(e) Commercial en CDD d’un an renouvelable d’un an, à Lyon. Après une formation à l’intégration, vous renforcerez l’équipe et développerez les relations client BtoB existantes.

Vous assurez le support des commerciaux, traitez les demandes clients par téléphone et mail, et conseillez les clients sur les démarches, de la saisie des commandes aux conseils produits. Opportunités d’évolution au sein du Groupe.

Qualifications

• Formation commerciale ou équivalent.
• Première expérience en vente ou poste similaire souhaitée.
• Bon relationnel et rédactionnel.

Responsabilités

• Assurer le support des commerciaux auprès d'un portefeuille BtoB existant (de la TPE au grand compte).
• Traiter les demandes clients émises par téléphone et par mail.
• Conseiller les clients dans leurs démarches (de la saisie des commandes aux conseils produits).

Connaissances

Aisance relationnelle

Rédaction

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Service client

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Mission

Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge !

Notre agence commerciale de Lyon recrute un/une Assistant(e) Commercial(e) en CDD d'1 an (18 mois maximum) afin de renforcer son équipe et de poursuivre son développement, après une formation assurée à l'intégration, vos missions seront les suivantes :

• Assurer le support des commerciaux vis à vis d'un portefeuille clients BtoB existant (de la TPE au grand compte).
• Traiter les demandes clients émises par téléphone et par mail.
• Conseiller les clients dans leurs démarches (de la saisie des commandes aux conseils produits)

Ce poste vous assurera des horaires de travail réguliers, des échanges avec les commerciaux et les clients.

Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience idéalement à un poste similaire ou dans la vente.

Votre profil

• aisance relationnelle et rédactionnelle.
• à l'aise avec les outils informatiques.
• sens du service client et du conseil.
• esprit d'équipe.

C'est avec un management de proximité que vous serez accompagné et des possibilités d'évolution seront possibles au sein du Groupe FIDUCIAL.

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.