Assistant Commercial BtoB – Support Client & Évolution

Fiducial; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Résumé du poste

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, leader des fournitures de bureau, recrute un/une Assistant(e) Commercial en CDD d’un an renouvelable d’un an, à Lyon. Après une formation à l’intégration, vous renforcerez l’équipe et développerez les relations client BtoB existantes.

Vous assurez le support des commerciaux, traitez les demandes clients par téléphone et mail, et conseillez les clients sur les démarches, de la saisie des commandes aux conseils produits. Opportunités d’évolution au sein du Groupe.

Qualifications

• Formation commerciale ou équivalent.
• Première expérience en vente ou poste similaire souhaitée.
• Bon relationnel et rédactionnel.

Responsabilités

• Assurer le support des commerciaux auprès d'un portefeuille BtoB existant (de la TPE au grand compte).
• Traiter les demandes clients émises par téléphone et par mail.
• Conseiller les clients dans leurs démarches (de la saisie des commandes aux conseils produits).

Connaissances

Aisance relationnelle

Rédaction

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Service client

Formation

Formation commerciale

Description du poste

FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, leader des fournitures de bureau, recrute un/une Assistant(e) Commercial en CDD d’un an renouvelable d’un an, à Lyon. Après une formation à l’intégration, vous renforcerez l’équipe et développerez les relations client BtoB existantes.

Vous assurez le support des commerciaux, traitez les demandes clients par téléphone et mail, et conseillez les clients sur les démarches, de la saisie des commandes aux conseils produits. Opportunités d’évolution au sein du Groupe.