ASSISTANT COMMERCIAL H / F

KLESIA; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de vie et la protection sociale. Ce poste au sein de la Direction du réseau interne à Lyon vous permettra d'accompagner les commerciaux en prenant des rendez-vous avec des entreprises. Vous serez également responsable du service après-vente et de la gestion des contrats. Dans un environnement bienveillant et inclusif, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets ambitieux tout en bénéficiant d'avantages tels que le télétravail, des titres-restaurant et un contrat santé familial. C'est l'occasion de faire un impact positif tout en développant votre carrière.

Prestations

Titre restaurant

Remboursement des frais de transports

Contrat santé famille

Possibilité de télétravail

Plan d'Epargne Retraite

Prestations CSE

Qualifications

• Rigoureux, dynamique, curieux et investi.
• Maîtrise des outils informatiques et de la relation clients indispensable.

Responsabilités

• Accompagner l'activité des commerciaux par la prise de rendez-vous.
• Assurer le SAV clients de niveau 1 et préparer les dossiers commerciaux.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Relation clients

Rigueur

Dynamisme

Curiosité

Formation

Connaissance de l'environnement de la protection sociale

Connaissance des assurances collectives

Outils

Outils informatiques

Description du poste

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.

En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,87 millions de salariés et retraités.

Pourquoi KLESIA ?

Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,

vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,

vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,

alors rejoignez nos équipes !

Au sein de la Direction du réseau interne sur Lyon, vos missions seront les suivantes :

• Accompagner l'activité des commerciaux par la prise de rendez-vous sur une cible de moyennes et grandes entreprises, clientes et prospects, en assurant la fidélisation et la satisfaction ;
• Assurer la prise en charge du SAV clients de niveau 1, préparer les dossiers de rendez-vous des commerciaux et propositions commerciales, monter les études sur mesure, et gérer les contrats.

Profil recherché :

• Rigoureux, dynamique, curieux et investi ;
• Une maîtrise des outils informatiques et de la relation clients est indispensable ;
• Une bonne connaissance de l'environnement de la protection sociale ou des assurances collectives est recommandée ;
• Une bonne connaissance de l'entreprise Klesia, des process et des outils serait un plus.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :

• Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
• Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 50%
• Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le / la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
• Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres
• Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.