Assistant Commercial H/F

TN France; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans la distribution de papiers et supports d'impression recherche un assistant commercial. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, assurant leur satisfaction et soutenant l'équipe commerciale. Vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille clients, de négocier des tarifs et de contribuer au développement des ventes. Si vous avez une passion pour le service client et une expérience en B-to-B, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans un environnement stimulant et en pleine croissance.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un service commercial.
• Capacité de compréhension et rédaction en espagnol et anglais.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et la satisfaction des clients.
• Gérer un portefeuille clients et traiter les demandes commerciales.
• Négocier les tarifs et développer les ventes par appels sortants.

Connaissances

Service client

Négociation commerciale

Vente

Communication

Pack Office

B-to-B

Formation

Bac minimum dans le domaine commercial

Description du poste

Assistant Commercial H/F, Le Plessis-Robinson

Vallée Sud Grand Paris

Le Plessis-Robinson, France

Cabinet de recrutement généraliste et à taille humaine
Dans le cadre du développement de notre client, une entreprise spécialisée dans la distribution de papiers et supports d'impression en France, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) F/H.
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en assurant l'accueil téléphonique et la satisfaction à leur demande.
- Vous êtes le relais des commerciaux terrains en leur apportant un soutien
opérationnel, tant dans les produits que les services recherchés par leurs clients.
Vous assurez également la vente et la promotion des produits présents au
catalogue.
- Gérer un portefeuille clients dédiés, en collaboration avec le commercial chargé du secteur.
Traiter, comme ses collègues, tous les appels arrivant pendant les heures d'ouverture du service
client.
- Conseiller sur les produits.Convaincre le client pour de nouveaux achats ou achats
complémentaires pour pérenniser la relation commerciale dans le respect de l'image de
l'entreprise. Faire des appels sortants chaque jour pour développer les ventes (promotions, achats complémentaires etc).
- Négocier les tarifs dans le respect de la politique commerciale de
l'entreprise.
- Réaliser la gestion administrative et commerciale des demandes clients (tarif, devis, échantillons,
saisie des commandes, facturation, tarifs, avoirs).
- Rechercher la meilleure réponse aux attentes du client et assurer le suivi de cette demande,
depuis la passation de commande jusqu'à la livraison et la facturation, en coordination avec les
différents services de l'entreprise : Back Office, Logistique.
- Être en relation et suivre les dossiers avec les services internes.
- Bac minimum dans le domaine du commercial.
- Expérience de 2 ans minimum dans un service commercial, dans une fonction
similaire (assistant commercial, assistant administration des ventes, commercial
terrain).
- Expérience nécessaire en B-to-B et en négociation commerciale.
- L'espagnol et l'anglais sont un plus (capacité de compréhension écrite, de rédaction,
utilisation principale par mail).
- Maîtrise du Pack Office.
Publiée le 28/05/2024