Assistant commercial (h/f)

Adecco France; Le Meux; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco France recherche un Assistant Service Relation Clients passionné pour rejoindre une équipe dynamique à Le Meux. Vous serez chargé de gérer un portefeuille clients, de suivre les commandes, et de travailler sur la satisfaction client. Une bonne maîtrise de l'informatique et l'anglais sont requises, et une expérience dans le transport est un atout.

Qualifications

• Une première expérience sur un poste similaire.
• Aisance avec l'informatique.
• Une expérience dans le domaine du transport est un plus.

Responsabilités

• Gestion d’un portefeuille clients Europe, notamment la gestion de la GB.
• Suivi des commandes et satisfaction clients.
• Gestion des réclamations et des litiges.

Connaissances

Relation client

Informatique

Anglais

Description du poste

Votre mission

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant Service Relation Clients (H/F) !
Êtes-vous passionné par la relation client et à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Notre client souhaite accueillir un nouveau talent dans son équipe.
Vos missions seront au cœur de l'expérience client :

• Gestion d’un portefeuille clients Europe, notamment la gestion de la GB
• Suivi des commandes clients
• Suivi de la satisfaction clients
• Gestion des réclamations et des litiges
• Collaboration avec les commerciaux
• Gestion des mails
• Gestion des appels entrants pour renseignements clients

Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et parlez anglais. Une expérience dans le domaine du transport serait un plus.
Ce poste est une longue mission en journée à Le Meux.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. À défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.