Assistant commercial H/F

Groupe Morgan Services; Gaillon; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Votre agence Morgan Services Vernon recrute pour l'un de ses clients, traiteur situé à Saint-Aubin-sur-Gaillon, une Assistante commerciale H/F. Vous assurez le suivi administratif et commercial des clients et participez au bon fonctionnement du service.

Vos missions incluent l'accueil téléphonique, la saisie et le suivi des commandes, l'établissement des devis et documents commerciaux, le classement et le soutien administratif à l'équipe.

Qualifications

• Expérience en assistanat commercial ou administratif souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
• Prendre en charge les demandes de renseignements et les transmettre aux interlocuteurs concernés.
• Saisir et suivre les commandes clients.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Préparer les devis et documents commerciaux.
• Assurer le suivi des commandes et veiller au respect des délais.
• Mettre à jour les fichiers et bases de données clients.
• Participer au traitement des réclamations et au suivi des litiges.
• Classer et archiver les documents commerciaux.
• Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale.

Connaissances

Accueil téléphonique

Saisie des commandes

Suivi administratif

Devis et documents commerciaux

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Votre agence Morgan Services Vernon recrute pour l'un de ses clients, traiteur situé à Saint-Aubin-sur-Gaillon, une Assistante commerciale H/F.

Vos missions

Au sein du service commercial, vous assurez le suivi administratif et commercial des clients et participez au bon fonctionnement du service.

Vos principales missions seront :

• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients
• Prendre en charge les demandes de renseignements et les transmettre aux interlocuteurs concernés
• Saisir et suivre les commandes clients
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux
• Préparer les devis et documents commerciaux
• Assurer le suivi des commandes et veiller au respect des délais
• Mettre à jour les fichiers et bases de données clients
• Assurer la communication avec les différents services de l'entreprise
• Participer au traitement des réclamations et au suivi des éventuels litiges
• Classer et archiver les documents commerciaux
• Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact avec les clients.

Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle, respecter les délais et faire preuve de réactivité.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez les logiciels bureautiques courants.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre esprit d'équipe.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'assistanat commercial ou administratif.

Une expérience dans le secteur de la restauration, du traiteur ou de l'agroalimentaire serait appréciée.

Vous êtes à l'aise avec le suivi de commandes et la relation client.

Vous êtes disponible et souhaitez vous investir sur une longue mission ?