Assistant commercial H / F

TRADIVAL; Fleury-les-Aubrais; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le domaine de la télévente et du commerce en ligne recherche un(e) candidat(e) pour un poste de support commercial. Vous serez en charge de traiter les commandes, d'assister les commerciaux, et d'assurer un contact privilégié avec les clients tout en participant aux tâches administratives. Ce poste exige une formation BAC+2 et une expérience de deux ans.

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

Retraite Supplémentaire

CSE : chèques-vacances

Chalet à la montagne

Bungalows à la mer

Tickets cinéma à prix préférentiel

Qualifications

• Expérience exigée de 2 ans.
• Niveau informatique correct.
• Prise de notes par téléphone.

Responsabilités

• Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants.
• Aider les clients à définir leurs besoins.
• Effectuer de la prospection téléphonique.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Formation

BAC+2 en Commerce / Négociations Commerciales

Outils

Informatique

Description du poste

Description

Vous recherchez un poste entre la télévente et le commerce en ligne, postulez !

Rattaché(e) au Service Commercial et en collaboration avec les services annexes, vous serez en charge des missions suivantes :

1. Traiter les appels téléphoniques entrants / sortants du service commercial, les mails : prise de commandes et saisie informatique.
2. Aider les clients à définir leurs besoins et proposer des produits et services conformes à leurs attentes.
3. Transmettre aux commerciaux toutes les informations pouvant les intéresser dans leurs démarches.
4. Être en support des commerciaux sur la constitution de leurs dossiers (mise en forme de documents et tableaux de bord).
5. Assurer l'interface avec le service logistique de la société.
6. Effectuer de la prospection téléphonique à partir d'un fichier base de données afin de développer le chiffre d'affaires.
7. Participer aux tâches administratives diverses (saisie des tarifs, des avoirs, gestion des promotions, litiges).

Compétences :

• Niveau BAC+2 en Commerce / Négociations Commerciales ou expériences similaires.
• Niveau informatique correct.
• Prise de notes par téléphone.

Profil :

• Organisé(e), Rigoureux(se), Autonome.

Avantages :

• Mutuelle, Prévoyance, Retraite Supplémentaire.
• CSE : chèques-vacances, 1 Chalet à la montagne, 2 bungalows à la mer, tickets cinéma à prix préférentiel.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée de 2 ans.