Assistant Commercial H/F

Riwal; Ecquevilly; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

RIWAL France cherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour son équipe à Ecquevilly. Ce poste implique la gestion administrative et logistique, ainsi que le suivi des contrats clients. Le candidat idéal a un Bac Pro ou BTS en commerce et au moins 2 ans d'expérience en BtoB, idéalement dans la location de matériels.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en BtoB, idéalement dans la location de matériels.
• Aisance avec les outils informatiques et au téléphone.
• Dynamique et sens du service client.

Responsabilités

• Gestion administrative et logistique de l'agence.
• Émettre devis et contrats, assurer le suivi.
• Organisation des livraisons et récupérations de matériels.

Connaissances

Relation Client

Organisation

Dynamisme

Autonomie

Formation

Bac Pro Vente

BTS Négociation et Relation Client

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Riwal France est la filiale d'un groupe international spécialisé dans la location, la formation et la vente de nacelles élévatrices et de chariots télescopiques auprès de professionnels du bâtiment, des TP, de l'industrie, des sociétés événementielles et des collectivités locales.

Le groupe Riwal s'appuie sur les compétences et l'expertise de 1.400 collaborateurs répartis dans 15 pays dont la France avec un réseau de 8 agences. Notre culture d'entreprise est fortement orientée sur l'innovation, la sécurité , le travail d'équipe et l'intégrité. Valeurs qui animent nos collaborateurs et nourrissent notre modèle de management au quotidien pour offrir un niveau de satisfaction élevé à nos clients.

A propos du poste :

Riwal France, spécialiste de la location de matériel d'élévation recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre son équipe d'Ecquevilly (78).

Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous êtes en charge de la gestion administrative et logistique de l'agence. Autonome et proactif(ve) vous organisez vos missions journalières en mettant en exergue vos compétences commerciales, administratives et logistiques.

• Prendre les appels entrants et traiter des demandes clients
• Émettre les devis et contrats de location, en assurer le suivi et au besoin les relancer
• Organiser la logistique des livraisons et des récupérations de matériels
• Suivre les contrats en cours et les échéances de fin de location
• Mettre à jour le planning informatique et l'outil de gestion interne
• Assurer le suivi des comptes clients et la gestion des litiges
• Effectuer de la prospection téléphonique
• Classer et / ou archiver les documents
• Aisance pour la Relation Client à distance (téléphone, email)
• Aisance dans un environnement exigeant et dynamique
• Capacités d'adaptation à différents interlocuteurs
• Orientation Client et sens du Service
• Organisation, dynamisme, esprit d'initiative, autonomie, intégrité, esprit d'équipe
• Aisance avec la bureautique et les outils informatiques

Profil recherché :

Bac Pro Vente, Commerce / Bac STG spécialisé Mercatique / BTS Négociation et Relation Client, ou Management des Unités Commerciales / DUT Techniques de commercialisation

Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans la prestation de services en BtoB, idéalement dans la location de matériels

Vous êtes dynamique et avez le sens du service client. Vous savez prendre des initiatives et travailler en parfaite autonomie.

Vous aimez le travail en équipe et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

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