Assistant commercial gestionnaire de projet textile

Win Sport School; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation en management du sport à Bordeaux recherche un assistant commercial en alternance. Vous serez chargé de gérer et élargir un portefeuille clients, établir des devis, et fidéliser les clients existants. Ce poste requiert un sens aigu du service client, d'excellentes capacités communicationnelles et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Salaire selon la grille du contrat d'apprentissage.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Sens de la négociation et capacité d’adaptation.
• Force de proposition et de conviction.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients et élargir la clientèle.
• Établir des devis et assurer le suivi des commandes.
• Fidéliser et proactivement relancer les clients.

Connaissances

Sens du service client

Communication fluide

Rigueur et organisation

Excellentes qualités relationnelles

Aisance rédactionnelle

Outils

Pack Office

Description du poste

L'école Win Sport School de Bordeaux recherche pour l'une de ses structures partenaires, une personne souhaitant préparer nos formations en Management du Sport Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez les lundis et mardis en cours puis le reste de la semaine en entreprise.Le poste d’assistant commercial au sein de cette organisation a pour objectif d’apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, de chercher de nouveaux prospects et de fidéliser les clients déjà existants. MISSIONS :GESTION ET SUIVI COMMERCIALE :Fidélisation et prospection client : gérer un portefeuille clients et contribuer à l’élargissement de la clientèleGestion des commandes : saisir les commandes, créer des dossiers techniques, et vous assurer de la cohérence des prix, des stocks et des délais de livraison.Relation client : apporter des réponses claires et efficaces, tout en gérant les éventuels litiges avec diplomatie.Réalisation et suivi des devis : établir les devis avec les clients (choix des produits et techniques de marquage adaptés) adaptés aux exigences des clients ; gérer le suivi des dossiers clients, depuis la rédaction du devis jusqu'à la livraison finale de la commande, en garantissant le respect des délais et des exigences qualitativesConseiller les clients sur les produits les plus appropriés, tout en tenant compte des contraintes techniques et logistiques associées aux produits et services proposésAssurer le suivi, l'animation et le développement d’un portefeuille clients en fidélisant et en augmentant la satisfaction clientRelancer proactivement les clients sur les devis en cours, la validation des BAT (Bon à Tirer), et les commandes prêtes à être livrées ou en attente de traitementAtteindre et dépasser les objectifs commerciaux définis, à travers un suivi rigoureux des indicateurs de performanceMener des actions de prospection pour élargir le portefeuille clients, via des appels téléphoniques, des campagnes de mailing ciblées, et des prises de rendez-vousParticiper à des événements en lien avec l’activité de l’entreprise afin d’en augmenter la notoriété et de développer son chiffre d’affairesADMINISTRATIF : Utiliser quotidiennement le logiciel de gestion pour assurer le suivi précis des commandes, devis, et livraisons Assurer le traitement de la messagerie électronique au quotidien Participer aux réunions commerciales pour partager les résultats, les retours clients et contribuer à l’amélioration du process interne

PROFIL RECHERCHÉ :Sens du service clientEsprit d’équipeCommunication fluideBonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiquesAisance rédactionnelle, téléphonique et oraleSolide en connaissance en prospection commercialeRigueur et organisationSens de la négociation et capacité d’adaptationForce de proposition et de convictionExcellentes qualités relationnellesSens de l'organisation et de l’écouteSens du service client et écoute activeAutonomie et proactivité MODALITÉS :Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivationRémunération : de 43% à 100 % du SMIC horaire selon la grille du contrat d’apprentissageDébut du contrat : Septembre 2025Lieu : BordeauxCoût formation : pris en charge par l’OPCO de l’entreprise Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez devenir le professionnel de demain dans le domaine du commerce du sport ?