Assistant Commercial: Gestion Clients et Commandes

MANPOWER; Vaux-le-Pénil; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

13ème mois après 6 mois

Résumé du poste

Manpower MELUN recherche pour son client, acteur du secteur des Industries manufacturières, un Assistant commercial (H/F) à Vaux-le-Pénil. Vous assurerez le traitement commercial et administratif des commandes clients, réception d'appels et mails, et suivi des réclamations pour garantir qualité et satisfaction.

Le poste est en intérim de 9 mois, 35 heures par semaine, avec tickets restaurant et 13e mois après 6 mois.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (ou 1ère expérience possible si BTS/alternance).
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et digits.

Responsabilités

• Traiter les commandes clients (commercial et administratif).
• Réceptionner les appels téléphoniques et mails, répondre aux demandes techniques/prix/délai.
• Gérer les réclamations et litiges avec les clients et assurer le suivi.
• Participer à la vente des produits/services et informer sur les opérations commerciales et nouveautés.

Connaissances

Expérience commerciale

Relationnel

Esprit d'équipe

Anglais (optionnel)

Formation

BTS ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Manpower MELUN recherche pour son client, acteur du secteur des Industries manufacturières, un Assistant commercial (H/F) à Vaux-le-Pénil. Vous assurerez le traitement commercial et administratif des commandes clients, réception d'appels et mails, et suivi des réclamations pour garantir qualité et satisfaction.

Le poste est en intérim de 9 mois, 35 heures par semaine, avec tickets restaurant et 13e mois après 6 mois.