Assistant commercial F/H - YMANCI

PREMISTA; Gondreville; Hybride; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation certifiante

Télétravail 1 jour/semaine

Mutuelle avec ayants droit

Tickets restaurant

RTT et avantages CSE

Résumé du poste

Ymanci, marque phare du groupe Premista, recrute un Assistant Commercial sur Gondreville (54). Vous soutiendrez la satisfaction client et la gestion des dossiers, en accompagnant les Responsables Clientèle des 35 agences à distance.

Profil Bac+2 en commerce/gestion/banque, expérience relation client et gestion de dossiers, organisation et rigueur, et bonne maîtrise des outils informatiques. Télétravail possible 1 jour/semaine.

Qualifications

• Expérience combinant relation client et gestion de dossiers.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Sens de la satisfaction client et travail en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des interlocuteurs sur les dossiers (mail, téléphone, courrier).
• Assurer le relationnel avec les Responsables Client et les clients.
• Suivre l administratif et technique des financements et coordonner avec les partenaires bancaires.
• Gérer la mise en place de l'assurance de prêt et le SAV.
• Envoyer et suivre les dossiers avec garantie hypothécaire chez le notaire.
• Garantir la conformité des démarches et documents selon les procédures.

Connaissances

Relation client

Gestion de dossiers

Organisation

Aisance informatique

Esprit d'équipe

Communication

Formation

Bac+2 en commerce, gestion ou banque

Outils

Excel

Pack Office

Description du poste

Ymanci, marque phare du groupe Premista, acteur incontournable de l'intermédiation bancaire depuis plus de 25 ans, accompagne ses clients avec des solutions de financement sur mesure.

Notre équipe passionnée et experte met son savoir-faire au service de chaque projet.

En nous rejoignant, vous bénéficierez :

• Des formations certifiantes dès votre arrivée
• Un parcours d'intégration structuré et un accompagnement personnalisé
• Un environnement stimulant (espaces collaboratifs, restauration et détente), avec des outils digitaux exclusifs
• La reconnaissance de la performance et la valorisation de l'esprit d'équipe
• Une culture fondée sur la collaboration, le goût du challenge et le développement des compétences
• De réelles opportunités d'évolution interne
• Un Groupe engagé en faveur de la diversité, de l'égalité des chances et de l'emploi des personnes en situation de handicap, reconnu employeur handi-engagé par le label Handi'Match

Afin de compléter l'équipe (6 personnes), nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) sur Gondreville (54). La date de démarrage est prévue le 19 octobre.

Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la gestion des dossiers, en accompagnant à distance les Responsables de Clientèle de nos 35 agences partout en France.

Plus particulièrement, vous serez chargé(e) de :

• Répondre aux sollicitations des différents interlocuteurs sur les dossiers (mails, téléphone, courrier, etc.)
• Assurer le relationnel avec les Responsables Client et les clients
• Assurer le suivi administratif et technique des financements : mise à jour des dossiers, vérification des documents et coordination entre client, Responsable Clientèle et partenaire bancaire pour garantir la mise en place des contrats
• Gérer la mise en place de l'assurance de prêt et assurer le SAV
• Envoyer et suivre les dossiers avec garantie hypothécaire chez le notaire
• Maîtriser et garantir la conformité de l'ensemble des démarches et documents, en respectant les procédures internes, les règles de financement des partenaires bancaires et les exigences des assureurs

Ce que nous offrons :

• Rémunération : salaire fixe brut évolutif de 22,8K€ à 25,2K€ + variable jusqu'à 5,4K€ bruts / an
• Avantages : CSE (billetterie, réductions), mutuelle avec ayants droit, tickets restaurant
• Télétravail possible 1 jour/semaine
• Prise en charge des transports en commun à 75%
• 6 jours de RTT

Votre profil :

• Bac+2 en commerce, gestion ou banque
• Expérience combinant relation client et gestion de dossiers
• Polyvalence, organisation, rigueur et aisance relationnelle
• Sens de la satisfaction client et esprit d'équipe
• Aisance sur les outils informatiques

Un premier entretien téléphonique avec Adeline (20 min) nous permettra d'échanger sur les attentes respectives. Si concluant, vous rencontrerez ensuite le manager.

Pour intégrer une entreprise en pleine croissance où votre rôle sera essentiel au quotidien, postulez dès maintenant !