Assistant commercial F / H

FED Supply; Villiers-sur-Marne; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre ses équipes en Île-de-France. Vous serez en charge de la gestion des commandes et des relations clients dans un cadre dynamique, avec un accent fort sur la satisfaction client. Ce poste à temps plein est sans télétravail et offre une rémunération de 30K€ brut par an.

Prestations

Rémunération fixe selon profil

39h/semaine avec horaires fixes

Pas de télétravail sur ce poste

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Mastère des outils informatiques, surtout Excel.
• Orienté satisfaction client avec bonne communication.

Responsabilités

• Assister les équipes commerciales et répondre aux demandes clients.
• Gérer les commandes et assurer le suivi des livraisons.
• Analyser les statistiques de ventes.

Connaissances

Satisfaction client

Communication orale et écrite en français

Rigueur

Ouverture d'esprit

Résolution de problèmes

Formation

Première expérience sur un poste similaire

Outils

Excel

Navision

Description du poste

Le contact client et la gestion administrative vous attirent ? Inès MARGERIE, consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un ASSISTANT COMMERCIAL F / H.

Votre mission :

En tant qu’Assistant(e) Commercial(e) vous êtes amené(e) à assister nos équipes commerciales et répondre aux différentes demandes de nos clients. Des missions vous sont confiées dans les domaines suivant :

• Enregistrer les commandes, les factures ou les avoirs dans notre ERP
• Mise à jour des bases de données clients
• Assurer l’interface entre les commerciaux et les clients
• Relation téléphonique et par mail avec nos clients

Suivi commandes via site internet

• Vérification des commandes passées sur le web
• Suivi des livraisons et des expéditions

Accueil :

• Gestion de l’accueil physique des clients
• Analyser les statistiques de ventes

Lien hiérarchique

Le / La Assistant(e) Commercial(e) reporte à l’Assistante de direction et de façon fonctionnel au Directeur commercial France.

Votre profil

Compétences requises :

• Première expérience sur un poste similaire
• Connaissance dans l’optique serais un plus sur le poste
• Bonne maîtrise des outils informatiques, dont Excel et Navision
• Très orienté satisfaction client
• Savoir trouver des solutions
• Bonne communication orale et écrite en français
• Bonne connaissance de nos produits et conditions tarifaires

Aptitudes professionnelles :

• Bon sens du relationnel et ouverture d’esprit
• Capacité a travaillé au sein d’une équipe en open space
• Rigueur

Ce que l'entreprise offre :

• Une rémunération fixe, selon profil, 30K€ brut / an
• 39h / semaine ; lundi au jeudi : 9h 18h ; vendredi 9h 17h
• Pas de télétravail sur ce poste

Processus de recrutement :

• 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà : ))
• 2ème entretien avec la responsable du service N+1

Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 07 88 14 58 00

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