Assistant commercial F/H

Michael Page; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Expérience dans le retail

Environnement stimulant

Contrat temporaire de longue durée

Résumé du poste

Michael Page recherche un assistant commercial F/H pour son client localisé à Saint-Ouen-l'Aumône. Vous gérerez les devis, répondrez aux demandes et assurerez le suivi des commandes, tout en fidélisant un portefeuille sous maintenance et en veillant au respect des tarifs et des relations clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fournisseurs et la commerciale terrain, avec des échanges réguliers par SMS et par téléphone.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un logiciel CRM.
• Vous avez une bonne capacité d'organisation et êtes soucieux des détails.
• Vous êtes à l'aise dans la gestion des relations clients.
• Vous communiquez efficacement à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Élaborer et suivre les devis clients.
• Répondre aux demandes par e-mail et téléphone.
• Traiter et gérer les demandes entrantes.
• Assurer le suivi et la gestion des commandes.
• Accompagner les clients en apportant des conseils adaptés.
• Fidéliser un portefeuille client sous maintenance.
• Contrôler et appliquer les grilles tarifaires.
• Établir les demandes de cotation auprès des fournisseurs.
• Traiter et suivre les réclamations clients.
• Participer aux réunions de présentation et de référencement de nouveaux fournisseurs.
• Assurer l'interface entre clients, fournisseurs et commerciale terrain par SMS.

Connaissances

Expérience poste similaire

Gestion relations clients

Bonne organisation

Communication efficace

Relation client par téléphone et email

Outils

Excel

CRM logiciel

Description du poste

• Assistant commercial F/H
• Belle opportunité sur de l'assistanat commercial !

Notre client

Notre client, localisé à Saint-Ouen-l'Aumône, est un acteur du secteur du retail, reconnu pour son engagement envers la satisfaction client.

Poste et missions

Vos responsabilités en tant qu'Assistant commercial F/H consisteront à :

• Élaborer et suivre les devis clients
• Répondre aux demandes par e-mail et téléphone
• Traiter et gérer les demandes entrantes
• Assurer le suivi et la gestion des commandes
• Accompagner les clients en leur apportant des conseils adaptés
• Fidéliser un portefeuille composé à 80 % de clients sous contrat de maintenance
• Contrôler et appliquer les grilles tarifaires en vigueur
• Établir les demandes de cotation auprès des fournisseurs
• Traiter et suivre les réclamations clients
• Participer aux réunions de présentation et de référencement de nouveaux fournisseurs
• Assurer l'interface entre les clients, les fournisseurs et la commerciale terrain, avec des échanges réguliers par SMS

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un logiciel CRM
• Vous avez une bonne capacité d'organisation et êtes soucieux des détails
• Vous êtes à l'aise dans la gestion des relations clients
• Vous communiquez efficacement à l'oral et à l'écrit

Conditions et Avantages

Ce poste d'Assistant commercial F/H offre :

• Une expérience intéressante dans le secteur du retail
• Un environnement stimulant
• Un contrat temporaire de longue durée