ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

ECM Technologies; France; Hybride; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

GPO, leader français de l’hygiène professionnelle, recrute un Assistant Commercial en CDI à Saint-Vulbas (01). Vous accompagnerez les commerciaux, traiterez les appels, gérerez les commandes et les litiges, et assurerez le suivi des livraisons.

Profil Bac+2 avec expérience similaire exigé. Rémunération fixe mensuelle brute entre 2 000 € et 2 200 € + variable jusqu’à 200 € selon objectifs. Pack Office et réactivité indispensables.

Qualifications

• De formation Bac+2, vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire.
• Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion administrative.
• Sens de l’écoute client, autonomie et réactivité exigés.

Responsabilités

• Assister et accompagner les commerciaux dans la gestion de leur activité.
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes.
• Traiter les commandes clients, les réclamations de livraisons, les demandes de prix et les fiches techniques.
• Assurer le contrôle des tarifs lors de la saisie de commandes.
• Assurer le suivi des livraisons pour nos clients.
• Saisir et traiter l’ensemble des litiges et les retours clients.
• Effectuer les opérations de classement et d’archivage.

Connaissances

Écoute client

Autonomie

Réactivité

Pack Office

Formation

Bac+2

Outils

Pack Office (Word/Excel/Outlook)

Description du poste

Contrat à durée indéterminée SAINT-VULBAS (01) 25200 - 26400 €

Vous souhaitez rejoindre un groupe français ambitieux, en pleine croissance et tourné vers l’Europe ? Vous avez envie de contribuer à un projet porté par l’innovation, l’excellence opérationnelle et l’engagement de ses équipes ? Rejoignez GPO, leader français de l’hygiène professionnelle!

Fort de plus de 80 ans d’expertise, GPO accompagne les entreprises et les collectivités avec des solutions performantes en Hygiène, Protection Professionnelle et Maintenance. Depuis l’acquisition du Groupe ORAPI en 2024, GPO est devenu un acteur majeur en Europe avec 436 M€ de chiffre d’affaires. Déjà n°1 en France,n°2 au Luxembourg et n°4 en Italie, nous poursuivons une ambition forte : intégrer durablement le Top 3 européen de notre secteur.

Rejoindre GPO, c’est participer à une aventure collective ambitieuse, développer vos talents et contribuer à construire le leader européen de demain.

GPO : trois lettres, une ambition commune

Votre mission

Nous recherchons au sein de notre Division Orapi Maintenance,unAssistant Commercial (H/F)dans le cadre d'unCDIbasé àSaint-Vulbas (01) :

Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous serez en charge de :

• Assister et accompagner les commerciaux dans la gestion de leur activité ;
• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes ;
• Traiter les commandes clients, les réclamations de livraisons, les demandes de prix et les demandes de fiches techniques ;
• Assurer le contrôle des tarifs lors de la saisie de commandes ;
• Assurer le suivi des livraisons pour nos clients ;
• Saisir et traiter l'ensemble des litiges et les retours clients ;
• Effectuer les opérations de classement et d'archivage.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Pour ce poste, nous proposons une rémunération fixe mensuelle brute comprise entre 2 000 € et 2 200 €, selon votre expérience et votre profil.

Votre sens de l’écoute, votre orientation vers la satisfaction client, ainsi que votre autonomie et votre réactivité seront des atouts essentiels pour réussir dans vos missions.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) ainsi que les outils liés à la gestion administrative.

Une rémunération variable pouvant atteindre 200 € brut par mois est également prévue, selon l’atteinte des objectifs.

Poste à pourvoir dès que possible.

Le lieu de travail

Location: Les Bergeries, Saint-Vulbas.