Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Layher; France; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe sur 13 mois

Assurance santé complémentaire (Mutual

Prévoyance

Épargne salariale

Dématérialisation (retour électronique

Mobilités douces et aides transports

Job summary

Layher SAS recherche un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F) pour son Service Clients basé à Ferrières-en-Brie. Vous serez le relais central entre la force commerciale et les services internes, du traitement des dossiers à la facturation.

Le candidat idéal est rigoureux, organisé et sait gérer les priorités. Une aisance relationnelle et une expérience en administration des ventes, avec une appétence pour l’exportation (incoterms, dédouanement) sont indispensables pour réussir ce poste.

Qualifications

• Doté d’un fort sens du service client, vous faites preuve de rigueur et d’organisation.
• Curieux(se), vous savez parfaitement gérer vos priorités.
• Votre aisance relationnelle, vos expériences en administration des ventes et votre appétence pour les dossiers d’exportation (incoterms, dédouanement, etc) sont indispensables pour réussir à ce poste.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des dossiers des clients : vérifier la conformité des devis, établir les commandes, saisir des bons de sortie/bons de retour, assurer la facturation des dossiers.
• Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents : délais, disponibilité du matériel, régularisation, traitement des réclamations, etc.
• Gérer les dossiers d’exportation : préparer les dossiers d’exportation (documents douaniers, incoterms, etc), organiser les expéditions, coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes).
• Vous contribuez à la continuité de service en assurant le relais des dossiers sur les activités suivantes : location, vente et exportation.

Skills

Polyvalence

Rigueur et organisation

Curiosité

Aisance relationnelle

Administration des ventes

Dossiers exportation

Job description

Nous recherchons pour notre Service Clients se situant à Ferrières-en-Brie : un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F).

Véritable relais central, vous assurez avec polyvalence le traitement des dossiers, de la demande client jusqu’à la facturation dans le respect des procédures internes.

Compétences relatives au poste

Rattaché(e)à la Responsable du Service Clients, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Assurer le suivi administratif des dossiers des clients : vérifier la conformité des devis, établir les commandes, saisir des bons de sortie/bons de retour, assurer la facturation des dossiers ;
• Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents : délais, disponibilité du matériel, régularisation, traitement des réclamations, etc ;
• Gérer les dossiers d’exportation : préparer les dossiers d’exportation (documents douaniers, incoterms, etc), organiser les expéditions, coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes) ;
• Vous contribuez à la continuité de service en assurant le relais des dossiers sur les activités suivantes : location, vente et exportation.

Profil recherché

Doté d’un fort sens du service client, vous faites preuve de rigueur et d’organisation.

Curieux(se), vous savez parfaitement gérer vos priorités.

Votre aisance relationnelle, vos expériences en administration des ventes et votre appétence pour les dossiers d’exportation (incoterms, dédouanement, etc) sont indispensables pour réussir à ce poste.

Présentation de l'entreprise

Créée depuis plus de 40 ans, Layher SAS , leader européen de l’échafaudage , est une entreprise innovante et dynamique au service des professionnels du bâtiment Layher SAS propose des solutions d’accès et de travail en hauteur en toute sécurité à l’aide d’échafaudage.

Véritable partenaire de proximité, Layher SAS est présente dans toute la France ( Paris, Marseille, Bordeaux, Lyon, Toulouse, Metz, Colmar, Nantes, Le Havre) et accompagne ses clients dans la mise en place de leur chantier en proposant des services innovants.

Layher SAS œuvre également dans la valorisation du S de la RSE en se basant sur la philosophie “TEAM WORK PASSION”. L’entreprise tient à ce que chaque collaborateur et collaboratrice se sentent à leur place et puissent grandir professionnellement au sein de l’organisation. Les valeurs de Layher SAS sont basées sur : le respect, la communication, l’engagement, la responsabilité, la créativité et l’autonomie de chacun(e).

Les valeurs de l'entreprise

Layher SAS oeuvre également dans la valorisation du S de la RSE en se basant sur la philosophie “TEAM WORK PASSION” L’entreprise tient à ce que chaque collaborateur et collaboratrice se sentent à leur place et puissent grandir professionnellement au sein de l’organisation.

Les valeurs de Layher SAS sont basées sur :

Le respect

La responsabilité

La créativité

L’autonomie de chacun(e)

Avantages à la clef

Package de rémunération :

• Un salaire fixe sur 13 mois
• Une partie variable (Prime de participation, Prime d’intéressement et supplément d’intéressement) et le défraiement.

Layher France c’est aussi :

• Un cycle d’intégration complet ainsi que des formations afin d’accompagner la montée en compétences,
• Une assurance santé complémentaire (Mutuelle) famille : une couverture santé étendue prise en charge à 100% par l’entreprise pour vous et votre famille.
• La Prévoyance : une couverture supplémentaire prise en charge à 100% par l’entreprise qui vous protège en cas d’accidents, de maladie, d’invalidité ou de décès,
• Epargne salariale : profitez des dispositifs d’épargne tels que PEE et le PERCO, l’entreprise prévoit également un abondement si vous décidez d’épargner sur ces dispositifs,
• La dématérialisation : un coffre fort numérique personnalisé et sécurisé par l’intermédiaire duquel sont transmis les bulletin de paie et, où vous pouvez stocker vos documents importants,
• La promotion de mobilités douces :
  • Layher prend en charge 100% de votre abonnement aux transports en commun pris en charge à 100% par l’entreprise.
  • L’entreprise vous permet d’acquérir un vélo ou trottinette électrique pour assurer vos déplacements domicile-travail,
  • Layher vous offre la possibilité de charger votre véhicule électrique sur ses bornes électriques. Les bornes sont à la disposition des collaborateurs sur le parking de l’entreprise,
• Une salle de sport gratuite et entièrement équipée accessible à tous les collaborateurs.
• Une Cantine d’entreprise : des plats chauds et un service assuré pour les collaborateurs qui souhaitent en bénéficier (l’entreprise prend en charge une partie du repas pour chaque commande). Vous pouvez également profiter d’un espace dédié pour réchauffer vos repas personnels.
• Le Comité Social et Économique (CSE) qui œuvre également dans la proposition d’offres à destination des salariés tels que des réductions sur des activités culturelles, sportives, voyages, etc.