Assistant Commercial Export (H/F)

Simpson Strong-Tie Company Inc.; Le Pecq; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Simpson Strong-Tie recherche un Assistant commercial export (H/F) en CDI pour le siège situé au Pecq (78). Vous assurerez le pilotage des commandes export, le suivi client et l'interface avec les transporteurs, les filiales et les services internes à l'international.

Rattaché au Responsable Export, vous coordonnerez les flux export, sécuriserez les livraisons et contribuerez à la satisfaction client à travers des solutions adaptées et un reporting précis au quotidien.

Responsibilities

• Enregistrer, gérer et suivre les commandes export de saisie jusqu'à la livraison.
• Informer les clients sur l'avancement, les délais et les conditions de livraison.
• Organiser et coordonner les transports routiers, maritimes et aériens.
• Assurer le lien entre les clients, les filiales, les transporteurs et les services internes.
• Contrôler et valider les factures des prestataires externes.
• Gérer les réclamations et suivre les litiges.
• Réaliser les documents d'export : Certificats d'origine EUR1, Crédits documentaires, Remises documentaires, Documents douaniers, Documents liés aux Incoterms
• Assurer le reporting et le suivi administratif de l'activité
• Veiller au respect des réglementations du commerce international et des procédures internes

Skills

Coordination export

Organisation

Anticipation

Esprit d'équipe

Job description

"BE A MAKER" - ÊTRE UN BÂTISSEUR Nous nous renforçons grâce au développement professionnel de nos employés. Les personnes qui travaillent chez Simpson Strong-Tie ont un point commun : la volonté d'améliorer les choses et de trouver comment y parvenir. C'est ce que nous appelons l'état d'esprit "Maker" (bâtisseur). Depuis plus de 60 ans, nos employés ont favorisé un espace de travail collaboratif où les équipes sont engagées dans une réflexion créative dès le premier jour de travail. Quel que soit votre rôle - de la production à la vente, en passant par l'ingénierie - vous contribuerez à la croissance et à la réussite de l'entreprise en adoptant l'état d'esprit "Maker". Quand on pense à ce qu'une famille a de mieux à offrir - soutien, collaboration et respect - c'est ce que nous valorisons. En cas de victoire, nous vous encouragerons. En cas de difficultés, nous vous soutenons. Travailler ensemble à des solutions est tout simplement notre façon de faire, et cela crée une atmosphère qui ressemble souvent à celle d’un foyer. Rejoignez une entreprise solide, orientée service client. Travaillez aux côtés de personnes talentueuses, passionnées, dévouées et humbles qui contribuent toutes à notre mission commune: fournir des solutions qui aident à concevoir et à construire des structures plus sûres et plus solides. C'est cette mission et nos fortes valeurs axées sur l'humain, qui font de Simpson Strong-Tie un lieu de travail unique - un lieu où vous pouvez vous connecter, créer et construire votre carrière.

ETANCO est une branche du groupe Simpson Strong-Tie qui conçoit, fabrique et distribue des systèmes de fixations dédiés à l'enveloppe du bâtiment. Depuis plus de 70 ans, ETANCO s’attache à tisser des relations pérennes avec ses clients en leur proposant des solutions et services à haute valeur ajoutées : analyse des besoins, études techniques, fabrication sur-mesure, accompagnement sur chantier, tests, formation des équipes. Vous aimez coordonner, organiser, anticiper et trouver des solutions ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement international où chaque dossier est différent ? Nous recrutons un Assistant commercial export (H/F) en CDI pour notre siège social situé au Pecq (78). Rejoignez notre équipe Export et devenez un acteur clé de la satisfaction de nos clients et filiales à travers le monde.

Bien plus qu'un poste d'administration des ventes, nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de coordonner les différents acteurs de la chaîne export, de sécuriser les flux internationaux et d'offrir un service irréprochable à nos clients. Vous évoluerez au cœur des échanges entre les clients, les transporteurs, les transitaires, les douanes, la production, les achats et la comptabilité, dans un environnement où la réactivité, l'autonomie et l'esprit d'équipe font la différence.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Export, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales export et accompagnez les clients tout au long de leurs commandes.

• Enregistrer, gérer et suivre les commandes export de leur saisie jusqu'à leur livraison
• Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes, les disponibilités, les délais et les conditions de livraison
• Organiser et coordonner les transports routiers, maritimes et aériens
• Assurer le lien entre les clients, les filiales, les transporteurs et les différents services internes
• Contrôler et valider les factures des prestataires externes
• Gérer les réclamations et assurer le suivi des litiges
• Réaliser les documents nécessaires aux opérations export : Certificats d'origine EUR1, Crédits documentaires, Remises documentaires, Documents douaniers, Documents liés aux Incoterms
• Assurer le reporting et le suivi administratif de l'activité
• Veiller au respect des réglementations du commerce international et des procédures internes

Mais aussi...

• Vous serez un véritable facilitateur entre les attentes de nos clients et les contraintes opérationnelles de nos différents partenaires : Suivre scrupuleusement les délais annoncés et vous assurer que les engagements clients soient respectés
• Coordonner les flux entre notre site de production et nos filiales
• Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives
• Participer à l'amélioration continue de l'organisation du service
• Garantir un niveau de service élevé grâce à un suivi précis, transparent et proactif des dossiers

Un poste au cœur de l'international

Vous interviendrez sur des flux couvrants :

• L'Europe (Espagne, Portugal, Italie, Belgique…)
• Le Maghreb
• Les DOM-TOM

Vous travaillerez quotidiennement avec :

• Des distributeurs internationaux
• Nos filiales du Groupe
• Des transitaires et transporteurs
• Les douanes et chambres de commerce
• Les équipes production, logistique, achats, comptabilité et qualité

Company: Ateliers LR Etanco SAS Simpson Strong-Tie is a leader in engineered structural connectors, software, and solutions for the building industry. We maintain a reputation as a trusted manufacturer, partner, and corporate citizen committed to our customers and employees. Our founder, Barc Simpson established 9 Principles of Business we live out as company values and have made Simpson Strong-Tie an inspiring place to work since 1956. Our team of talented people are dedicated to our shared mission: to provide solutions that help people design and build safer, stronger structures.

Learn about our company culture directly from our team. We’re always looking for talented people to join our team.