Assistant Commercial Export (F / H / X) - CDD 2 mois

Symrise; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans les solutions alimentaires naturelles recherche un assistant commercial dynamique pour rejoindre son équipe à Rennes. Ce rôle essentiel consiste à être le point de contact principal pour les clients, à gérer les commandes et à assurer la satisfaction des clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international, où vos compétences en vente et en gestion de la relation client seront mises à profit. Si vous êtes passionné par le secteur alimentaire et souhaitez acquérir une expérience précieuse dans une entreprise reconnue, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Contexte international

Expérience rapide dans une structure reconnue

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce international ou équivalent.
• Expérience en tant qu'assistant commercial ou chargé de relations clients.

Responsabilités

• Être le point de contact du client et gérer les commandes.
• Suivre la satisfaction client et gérer la facturation.
• Analyser et mettre à jour les prévisions commerciales.

Connaissances

Gestion de la relation client

Compétences en vente

Analyse commerciale

Anglais courant

Maîtrise d'un ERP (SAP)

Formation

Bac+2 à Bac+3 en commerce international

Outils

SAP

Description du poste

Au sein de Symrise, le segment Taste, Nutrition & Health tire profit de son expertise ainsi que de la recherche scientifique pour offrir à ses clients et partenaires des solutions uniques, durables et basées sur des ingrédients naturels dans les domaines du goût, de la nutrition et de la santé. Avec plus de 100 sites dans plus de 40 pays, le segment dessert les marchés de l'industrie alimentaire et des boissons ainsi que les fabricants d'aliments pour animaux de compagnie et l’aquaculture. Le segment est divisé en deux divisions, Food & Beverage et Pet Food, ainsi que deux Business Units, Aqua Feed et Probi.

La Business Unit Naturals [de la division Food & Beverage,] développe une large gamme d'ingrédients innovants, naturels et durables pour l’industrie agroalimentaire, l'alimentation infantile et les compléments alimentaires. Nos agronomes sélectionnent soigneusement les matières premières et appliquent des pratiques d'approvisionnement responsables afin de préserver les précieuses qualités naturelles des fruits, légumes, viandes, fruits de mer, vanille et plantes, conventionnels et biologiques.

Votre rôle

Au sein du service commercial de notre division Naturals, vos missions seront les suivantes :

• Etre le point de contact du client dans l'entreprise, le conseiller sur les solutions Symrise, proposer des produits et faire des offres de prix,
• Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison, dans le respect des procédures,
• Gérer la facturation (envoi de factures aux clients, établissement de correction et envoi des liasses documentaires nécessaires au dédouanement, réalisation des avoirs),
• Enregistrer et suivre les commandes en respectant la politique tarifaire de l'entreprise,
• Veiller à la disponibilité des produits en interface avec la supply et au respect des délais de livraison,
• Analyser et mettre à jour les prévisions commerciales,
• Veiller à la réception des contrats, à leur respect et leur cadencement par les clients,
• Suivre la satisfaction client (Mise à jour des fichiers clients, suivi des litiges et des réclamations),
• Réaliser le suivi des encours et de la relance client.

Votre profil

• De formation Bac+2 à Bac+3 type BTS commerce international ou licence LEA, vous avez une ou plusieurs expériences concluante sur un poste d'assistant.e commercial.e, assistant.e ADV ou chargé.e de relations clients.
• Vous maitrisez un ERP (SAP est un plus).
• Vous parlez anglais couramment et la maitrise d'une autre langue serait un plus (Espagnol, Italien ou Allemand).

Notre offre

• CDD de 2 mois à pourvoir le plus vite possible
• Possibilité d'être basé à Rennes (35) ou Antrain (35)
• Groupe international spécialisé dans la fabrication de solutions alimentaires naturelles
• Contexte international très marqué dans le cadre de ce poste
• Une opportunité parfaite pour ganger rapidement de l'expérience dans une structure internationale reconnue