Assistant Commercial et Outils Numériques

Groupe SERAP; Gorron; Sur place; EUR 28 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Mutuelle gratuite

Prévoyance

Titres restaurant

Actionnariat salarié

Télétravail

Résumé du poste

Groupe SERAP recherche un profil polyvalent pour seconder le Responsable Commercial Back Office. Vous gérerez l’administration des ventes, les commandes et le support chiffrage, tout en contribuant à la digitalisation des outils et au suivi KPI avec Power BI et Power Apps.

Poste en CDI sur le site de Gorron, proche Mayenne et Laval, avec bonus possible et perspectives d’évolution au sein d’un groupe international et axé sur les valeurs humaines.

Qualifications

• Expérience en service ADV, commercial ou gestion d’outils digitaux (Power BI, Power Apps, CRM) appliqué au commerce.
• Anglais maîtrisé et, idéalement, une seconde langue.
• Bonne capacité d’adaptation et sens du service client.

Responsabilités

• Administration des ventes et gestion des commandes pour les activités France et export.
• Suivi des livraisons et du paiement jusqu’au règlement complet.
• Support du chiffrage/devis et du service commercial pour les offres et commandes.
• Développement d’outils digitaux (Power BI, Power Apps) et maintenance des indicateurs clés.
• Former et accompagner l’équipe commerciale à l’utilisation des nouveaux outils.

Description du poste

Groupe SERAP recherche un profil polyvalent pour seconder le Responsable Commercial Back Office. Vous gérerez l’administration des ventes, les commandes et le support chiffrage, tout en contribuant à la digitalisation des outils et au suivi KPI avec Power BI et Power Apps.

Poste en CDI sur le site de Gorron, proche Mayenne et Laval, avec bonus possible et perspectives d’évolution au sein d’un groupe international et axé sur les valeurs humaines.