Assistant Commercial et Administratif (H / F)

FIDERIM BRON; Chassieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le secteur industriel recherche un.e Assistant.e Commercial.e et Administratif.ve pour renforcer son équipe à Chassieu. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des commandes et du suivi administratif. Ce poste idéal pour un candidat ayant une formation Bac +2 et une première expérience dans un environnement technique offre une rémunération entre 2000 et 2100 EUR brut mensuel.

Qualifications

• Expérience significative (2 à 5 ans) dans un environnement technique.
• Aisance avec les outils bureautiques.
• Bonnes compétences écrites pour rédiger des mails et des devis.

Responsabilités

• Assurer le soutien administratif et commercial quotidien.
• Élaborer et suivre les offres commerciales.
• Gérer les commandes clients et le service après-vente.

Connaissances

Sens du service client

Autonomie

Compétences rédactionnelles

Priorisation

Formation

Bac +2, BTS Gestion commerciale, Assistant.e Manager ou équivalent

Outils

Excel

Word

Description du poste

A propos de l'entreprise

A propos de l'entreprise :

Fidérim Bron, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

A propos du poste

A propos du poste :

Notre client est une entreprise française à taille humaine, reconnue dans le secteur industriel pour son expertise dans les solutions de pompage.

Dans le cadre de son développement, elle recherche un.e Assistant.e Commercial.e et Administratif.ve pour renforcer les équipes de son agence basée à Chassieu (69).

Un poste polyvalent, stimulant, au coeur de l'activité commerciale et du service client.

Votre mission : assurer un soutien administratif et commercial au quotidien. Vous serez le point d'entrée de l'agence pour les clients comme pour les fournisseurs.

Vos principales responsabilités incluent :

• Accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs
• Élaboration et suivi des offres commerciales (matériels en location)
• Suivi des dossiers de service après-vente (SAV) et mise à jour des outils de suivi
• Traitement des commandes clients : demandes, livraisons, retours, reliquats
• Communication d'informations techniques simples : prix, délais, disponibilités
• Rédaction de documents : courriers, notes, comptes-rendus, contrats d'astreinte
• Gestion des contrats de location : préparation, bons de livraison, facturation
• Préparation de campagnes de relance commerciale (mailings, phoning, etc.)
• Saisie des commandes fournisseurs, gestion des factures et classement
• Suivi des indicateurs qualité selon la norme ISO 9001

Localisation : Chassieu (69) - proche de Lyon

Type de contrat : CDI

Rémunération : entre 2000 et 2100 EUR brut mensuel, selon profil

Profil recherché

Vous êtes issu.e d'une formation Bac +2, de type BTS Gestion commerciale, Assistant.e Manager ou équivalent. Vous justifiez d'une première expérience significative (2 à 5 ans) dans un environnement technique, idéalement dans le secteur du BTP, de la location de matériel, ou de l'industrie.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel et Word) et possédez de solides compétences rédactionnelles (rédaction de mails, devis, courriers).

Vous vous distinguez par :

• Votre sens du service client
• Votre autonomie dans le suivi des dossiers
• Votre capacité à prioriser et à rester efficace même en période de flux élevé
• Votre curiosité et votre envie de comprendre les produits techniques

Votre esprit d'équipe et votre envie d'évoluer au sein d'une entreprise sur le long terme

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance, ancrée localement, et contribuer à son rayonnement auprès de ses clients professionnels ? Ce poste est fait pour vous.

Chez Fidérim le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic.

Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.

Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local.

Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.