Assistant Commercial et Administratif - Développement Client

AUDIKA; Reims; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Formation personnalisée

Perspectives d’évolution

Résumé du poste

Audika, centre situé à Reims – Avenue de Paris, recherche un Assistant Administratif et Commercial/Coordinateur de centre (H/F) en CDD à temps partiel pour rejoindre l’équipe. Vous assurerez l’accueil, le relationnel client et le développement commercial.

Vous gérerez l’agenda, conseillerez les clients, vendrez des accessoires, assurerez le SAV et effectuerez le suivi administratif des devis et prises en charge, avec une forte dimension relation patient et travail en équipe.

Qualifications

• Expérience service client ou relation patient.
• Bonne écoute et sens du service.
• Organisation et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer et relancer la clientèle et gérer le fichier clients.
• Conseiller les clients et accompagner leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs et le SAV.
• Gérer la partie administrative: factures, devis et prises en charge.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Organisation

Esprit d’équipe

Description du poste

Audika, centre situé à Reims – Avenue de Paris, recherche un Assistant Administratif et Commercial/Coordinateur de centre (H/F) en CDD à temps partiel pour rejoindre l’équipe. Vous assurerez l’accueil, le relationnel client et le développement commercial.

Vous gérerez l’agenda, conseillerez les clients, vendrez des accessoires, assurerez le SAV et effectuerez le suivi administratif des devis et prises en charge, avec une forte dimension relation patient et travail en équipe.