Assistant Commercial et Administratif - Développement Client

Apave; Avignon; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Ticket restaurant

RTT

Participation/intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Résumé du poste

Apave Avignon recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif en CDI. Vous rejoignez une équipe humaine et dynamique et contribuez à prévenir et maîtriser les risques auprès de nos clients.

Votre mission: gérer les offres et commandes, relancer les offres, suivre un portefeuille client et assurer le service après-vente. Formation en gestion BAC–BAC+2 et sens du relationnel requis.

Qualifications

• Formation en gestion idéalement BAC à BAC+2 et expérience en gestion administrative et commerciale en environnement technique.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à gérer un portefeuille et à entretenir une relation client.

Responsabilités

• Établir et suivre les offres commerciales standards.
• Relancer les offres commerciales et effectuer les revues de contrats.
• Assurer le suivi commercial d'un portefeuille client et la satisfaction client.
• Gérer les offres et commandes (enregistrement à la facturation) et participer à la facturation.
• Gérer les litiges et les avoirs et assurer le secrétariat (commandes, courriers, demandes d'achat).
• Assurer le service après-vente et traiter les réclamations des clients.
• Accueil téléphonique et qualification des demandes enregistrées dans le logiciel interne.

Connaissances

Outils informatiques

Culture technique

Organisé

Réactif

Persuasif

Appétence commerciale

Formation

Formation en gestion BAC–BAC+2

Description du poste

Apave Avignon recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif en CDI. Vous rejoignez une équipe humaine et dynamique et contribuez à prévenir et maîtriser les risques auprès de nos clients.

Votre mission: gérer les offres et commandes, relancer les offres, suivre un portefeuille client et assurer le service après-vente. Formation en gestion BAC–BAC+2 et sens du relationnel requis.