Assistant Commercial en alternance H/F Alternance / Apprentissage H/F

Eklore-ED; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour soutenir l’équipe commerciale et contribuer à la croissance. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en Bachelor qui souhaitent enrichir leur expérience en combinant missions opérationnelles et vision stratégique. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des opérations, l'analyse de marché, et la création de supports marketing.

Qualifications

• Être étudiant(e) en Bachelor en commerce ou domaine connexe est requis.
• Avoir des compétences en gestion de la relation client et en communication.
• Être capable d'analyser les ventes et la concurrence.

Responsabilités

• Soutenir l’équipe commerciale dans les opérations quotidiennes.
• Participer à la mise en œuvre des stratégies commerciales.
• Gérer les demandes et réclamations des clients.
• Réaliser des études de marché ciblées.
• Collaborer avec les services marketing et logistique.
• Créer des supports commerciaux et marketing.
• Assurer la gestion quotidienne du site.

Connaissances

Gestion de la relation client

Analyse de marché

Communication

Travail en équipe

Formation

Étudiant(e) Bachelor

Description du poste

Mission

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les autres départements afin de soutenir le développement de l’activité et de contribuer à la croissance de l’entreprise.

Cette alternance est une opportunité idéale pour un(e) étudiant(e) en Bachelor souhaitant allier missions opérationnelles et vision stratégique du développement commercial.

Responsabilités :

1. Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion quotidienne des opérations, avec un suivi administratif rigoureux et en contribuant à l’optimisation des processus internes.

2. Participer à la mise en œuvre des stratégies commerciales, en élaborant des plans d’action et en suivant les indicateurs de performance.

3. Gérer et enrichir la relation client, en traitant efficacement les demandes, commandes et réclamations, dans une logique de satisfaction et de fidélisation.

4. Réaliser des études de marché ciblées, analyser la concurrence et proposer des pistes de développement ou de diversification.

5. Collaborer avec les services transverses (marketing, logistique, support) pour assurer une coordination efficace et une communication fluide.

6. Contribuer à la création des supports commerciaux et marketing (présentations, argumentaires, fiches produits), en lien avec les besoins terrain.

7. Participer au bon fonctionnement du site, notamment par la gestion quotidienne des conditions d’accueil, de sécurité et de maintenance légère (rondes, vérifications, petits dépannages, réception de matériel).

8. Appliquer les protocoles de sécurité et d’intervention en cas d'incident, tout en garantissant un environnement de travail sain et sécurisé pour tous.