Assistant Commercial en Alternance – Accueil & Coordination

IFCV; France; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

IFCV recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en agence en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous accueillerez les clients, répondrez aux demandes et assurerez le suivi de qualité.

Vous gérerez la communication interne, mettrez à jour les supports de communication (vitrine, réseaux sociaux, site) et contribuerez à l'image de marque et à la qualité de service. Vous participerez à l'organisation commerciale et soutiendrez le manager.

Qualifications

• Diplôme souhaité en relation client ou administratif.
• Excellentes qualités organisationnelles et de communication.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures internes.

Responsabilités

• Accueil des clients en agence, par téléphone et par e-mail.
• Réponse aux demandes clients avec un suivi de qualité.
• Gestion de la communication interne et transmission des informations à l'équipe.
• Mise à jour et gestion des supports de communication de l'agence (vitrine, réseaux sociaux, site internet).
• Participation à l'image de marque et à la qualité de service de l'entreprise.
• Réalisation des tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
• Organisation et coordination commerciale en soutien à l'équipe commerciale.
• Assistance du manager dans le suivi et l'organisation des activités de l'agence.
• Contribution à l'efficacité et au bon fonctionnement de l'équipe commerciale.

Connaissances

Accueil client

Communication

Organisation

Travail en équipe

Formation

Diplôme souhaité en relation client ou administratif

Outils

Suite Office

Description du poste

IFCV recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) en agence en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous accueillerez les clients, répondrez aux demandes et assurerez le suivi de qualité.

Vous gérerez la communication interne, mettrez à jour les supports de communication (vitrine, réseaux sociaux, site) et contribuerez à l'image de marque et à la qualité de service. Vous participerez à l'organisation commerciale et soutiendrez le manager.