Assistant Commercial – Accélère les ventes & projets

OCI INFORMATIQUE; Aubière; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Carte restaurant

Participation

Mutuelle

Prévoyance

Plan d'épargne retraite

CSE

Résumé du poste

Abicom Groupe OCI recherche un Assistant Commercial H/F pour l'agence de Clermont-Ferrand. Vous serez l’interface entre les clients, les fournisseurs et le service Administration des Ventes, assurant le suivi administratif et commercial des dossiers pour garantir une expérience client de qualité.

Profil recherché: Bac+2 minimum en commerce/gestion, 3 à 5 ans d'expérience en assistanat commercial, maîtrise du Pack Office et des outils CRM, avec sens de l'organisation, rigueur et esprit d’équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
• 3 à 5 ans d'expérience sur un poste d'assistanat commercial.
• Maîtrise du Pack Office et des outils CRM.
• Bonne capacité rédactionnelle et excellent sens de l'organisation.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Polyvalence, rigueur et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler en équipe.
• Une connaissance du secteur informatique ou des services numériques serait un véritable atout.

Responsabilités

• Assistanat commercial : créer et mettre à jour les fiches clients et prospects dans le CRM.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et qualifier les contacts.
• Organiser les rendez-vous des commerciaux.
• Élaborer, modifier et suivre les devis ainsi que les contrats clients.
• Vérifier la conformité des dossiers avant validation des commandes.
• Assurer le suivi des commandes, des approvisionnements, des livraisons et des garanties.
• Présenter les devis aux clients et coordonner les déploiements de matériel.
• Accompagnement des équipes commerciales : assurer le suivi administratif des devis, commandes et renouvellements de contrats.
• Préparer les dossiers clients et mettre à jour le CRM.
• Réaliser les relances commerciales, le suivi des échéances et des impayés.
• Accompagner ponctuellement l'ensemble des commerciaux dans leurs activités quotidiennes.
• Support Administration des Ventes : Participer au traitement des commandes clients et fournisseurs.
• Assurer le suivi de la facturation et contrôler la conformité des dossiers.
• Gérer les abonnements, licences et renouvellements associés.
• Contribuer au suivi des marges et au bon déroulement des opérations administratives.

Connaissances

Relation client

CRM

Rédaction

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2 en commerce/ gestion/ administration des ventes

Outils

Pack Office

CRM outils

Description du poste

Abicom Groupe OCI recherche un Assistant Commercial H/F pour l'agence de Clermont-Ferrand. Vous serez l’interface entre les clients, les fournisseurs et le service Administration des Ventes, assurant le suivi administratif et commercial des dossiers pour garantir une expérience client de qualité.

Profil recherché: Bac+2 minimum en commerce/gestion, 3 à 5 ans d'expérience en assistanat commercial, maîtrise du Pack Office et des outils CRM, avec sens de l'organisation, rigueur et esprit d’équipe.