Assistant Commercial(e) – Gestion AO & CRM (Salesforce)

EDF; Lille; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

EDF Lille recherche un/une Assistant-e Commercial-e au sein de l'équipe commerciale Réseau de Chaleur. Vous assurez le soutien opérationnel et administratif, la gestion des appels d’offres et le suivi du portefeuille clients via le CRM Salesforce.

Vous participerez au pilotage des KPI, à la tenue des tableaux de bord et à la production de mémoires d’offres, en respectant les délais et les exigences réglementaires.

Qualifications

• Expérience avérée dans une fonction similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques et d’analyse : Word / Excel et Google Drive ; concevoir des tableaux de bord, maîtriser les fonctions principales.

Responsibilities

• Gestion des appels d’offres (AO): veille, qualification et dépôt des dossiers.
• Suivi CRM et pilotage de l’activité: enrichir la base de données et mettre à jour le pipe commercial.
• Reporting et tableaux de bord: administrer les KPI et les rapports d’activité.

Skills

Gestion commerciale

Analyse des données

Communication

Tools

Salesforce

Excel

Word

Google Drive

Job description

EDF Lille recherche un/une Assistant-e Commercial-e au sein de l'équipe commerciale Réseau de Chaleur. Vous assurez le soutien opérationnel et administratif, la gestion des appels d’offres et le suivi du portefeuille clients via le CRM Salesforce.

Vous participerez au pilotage des KPI, à la tenue des tableaux de bord et à la production de mémoires d’offres, en respectant les délais et les exigences réglementaires.