Assistant Commercial dans les assurances – Bac+2 – Alternance H/F

ISME; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique cherche un candidat pour une alternance en BTS NDRC, offrant une expérience précieuse dans le secteur de l'assurance. Vous participerez à la prospection de nouveaux clients, à la gestion des relations clients, et à la digitalisation de l'agence sur les réseaux sociaux. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en communication et en relation client tout en travaillant dans un environnement professionnel stimulant. C'est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent se lancer dans une carrière enrichissante dans le domaine de la vente de produits financiers.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler seul et en équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Assistance à la prospection de nouveaux clients et gestion du portefeuille.
• Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone.

Connaissances

Compétences en communication

Relation client

Adaptabilité

Intérêt pour l'assurance

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BTS NDRC

Outils

Logiciels de bureautique

Description du poste

Offre d’alternance dans le cadre de la formation : BTS NDRC

L’ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d’alternance sont réservées aux candidats de l’école ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : candidature.isme.fr

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et en relation client
• Capacité à travailler seul et en équipe et surtout à s’adapter à un environnement professionnel dynamique
• Intérêt pour le secteur de l’assurance et la vente de produits financiers
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.

Missions de l'offre :

• Assistance commerciale :
  Participer à la prospection de nouveaux clients et à la gestion du portefeuille existant.
  Assister l’agent dans la préparation des dossiers commerciaux et des contrats d’assurance.
  Réaliser des études de marché et des analyses de la concurrence.
• Relation client :
  Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone.
  Répondre aux demandes d’information et aux réclamations des clients.
  Assurer le suivi des dossiers clients et des rendez-vous.
• Digitalisation et administration :
  Contribuer à la digitalisation de l’agence sur les réseaux sociaux.
  Assister à la mise à jour des bases de données clients et des logiciels de gestion.