Assistant Commercial & CRM – Support Client (Lyon)

Zeplug; Lyon; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport remboursé à 100%

Carte Swile

Leeto accès CSE

Télétravail possible

Ambiance bienveillante

Résumé du poste

Zeplug & ChargeGuru, acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer l'équipe Commerciale en Auvergne-Rhône-Alpes sur un CDD de 6 mois, basé à Lyon.

Vous assurerez le suivi administratif et commercial du portefeuille clients, gérerez le CRM Salesforce et contribuerez à la prise de rendez-vous et au service client. Profil Bac+2 en commerce/marketing/immobilier, 2 ans d'expérience indispensable. Télétravail possible.

Qualifications

• Formation: Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier.
• Expérience: Minimum 2 ans d'expérience en assistance commerciale, gestion de portefeuille clients ou commercial sédentaire.
• Bonne organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Office, CRM).

Responsabilités

• Support à l'activité commerciale: épauler les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, la constitution des dossiers et le suivi des projets clients.
• Gestion du CRM: suivi rigoureux des dossiers sur Salesforce et transmission des documents.
• Gestion de la relation client: prise de rendez-vous et réponse aux demandes entrantes.

Connaissances

Assistance commerciale

Gestion de portefeuille clients

Relation client

Formation

Bac+2 en commerce, marketing ou immobilier

Outils

Salesforce

Bureautique

Description du poste

Zeplug & ChargeGuru, acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer l'équipe Commerciale en Auvergne-Rhône-Alpes sur un CDD de 6 mois, basé à Lyon.

Vous assurerez le suivi administratif et commercial du portefeuille clients, gérerez le CRM Salesforce et contribuerez à la prise de rendez-vous et au service client. Profil Bac+2 en commerce/marketing/immobilier, 2 ans d'expérience indispensable. Télétravail possible.