Assistant Commercial CRM & Logistique Maritime

Uptoo France; Normandie; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cantine d’entreprise

Matériel informatique complet

Téléphone de fonction

Résumé du poste

Uptoo France recrute un Assistant Commercial (H/F) pour renforcer l’équipe de Rouen. Poste sédentaire, CDI, rémunération autour de 24–25K€ annuels.

Vous serez en charge du suivi administratif, de la préparation des devis et de la facturation, avec une utilisation quotidienne du CRM et des ERP. Vous assurerez le suivi des commandes, relances et interactions avec les clients, tout en soutenant les commerciaux et en gérant les documents liés aux livraisons et aux navires.

Qualifications

• Organisation et rigueur : excellente organisation, respect des délais et du détail.
• Réactivité : gestion de multiples demandes et urgences.
• Sens du relationnel : service client et communication professionnelle.
• Autonomie : initiative et proposition d’actions.
• Polyvalence : travail avec plusieurs services (commerce, achats, logistique, comptabilité).

Responsabilités

• Préparer les devis selon les consignes des commerciaux, traductions et mises en forme.
• Préparer les documents pour la facturation (pro forma, factures).
• Suivi administratif des commandes et réclamations clients.
• Relances de paiement de premier niveau.
• Suivi et relance des bons de livraison.
• Gérer les appels entrants du service commercial.
• Mettre à jour le CRM au quotidien et fiabiliser la base clients.
• Assister les commerciaux lors des retraits de commandes chez les partenaires.

Connaissances

Excel

CRM

Anglais

Organisation

Autonomie

Gestion des priorités

Outils

Navision

SAP

Sage

Description du poste

Uptoo France recrute un Assistant Commercial (H/F) pour renforcer l’équipe de Rouen. Poste sédentaire, CDI, rémunération autour de 24–25K€ annuels.

Vous serez en charge du suivi administratif, de la préparation des devis et de la facturation, avec une utilisation quotidienne du CRM et des ERP. Vous assurerez le suivi des commandes, relances et interactions avec les clients, tout en soutenant les commerciaux et en gérant les documents liés aux livraisons et aux navires.