Assistant Commercial CDD – Rennes | Service Client & Admin

Groupe EUROFEU; Rennes; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques restaurant

Primes mensuelles sur objectifs

Participation annuelle

Mutuelle d'entreprise

Job summary

Groupe EUROFEU à Rennes (35) recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 3 mois. Vous assurez le standard, traitez les demandes clients et coordonnez les interventions avec les techniciens.

Vous mettrez à jour les bases de données clients, suivrez les dossiers et contribuerez à la satisfaction client grâce à votre sens du service et votre organisation. Profil souhaité : expérience administrative appréciée, maîtrise des outils informatiques, et capacité à gérer les priorités et les

Qualifications

• Sens du service client et esprit d’équipe requis.
• Aisance téléphonique et gestion des appels entrants.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Organisation et planification des activités.
• Gestion des priorités et respect des délais.
• Polyvalence et capacité d’adaptation.
• Connaissance des ERP et facilité avec les outils de gestion.

Responsibilities

• Gestion du standard - savoir rechercher les informations pour répondre aux clients et dispatcher les demandes.
• Gestion des demandes clients.
• Coordination et planification des interventions avec les techniciens.
• Mise à jour des bases de données clients et des outils de suivi.
• Élaboration des demandes d'interventions.

Skills

Sens du service client

Esprit d’équipe

Aisance téléphonique

Maîtrise des outils informatiques

Organisation et planification

Gestion des priorités

Connaissance des ERP

Job description

Groupe EUROFEU à Rennes (35) recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 3 mois. Vous assurez le standard, traitez les demandes clients et coordonnez les interventions avec les techniciens.

Vous mettrez à jour les bases de données clients, suivrez les dossiers et contribuerez à la satisfaction client grâce à votre sens du service et votre organisation. Profil souhaité : expérience administrative appréciée, maîtrise des outils informatiques, et capacité à gérer les priorités et les