Assistant Commercial & Back Office – Relation Client

Nextep HR; Illkirch-Graffenstaden; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Perspectives d'évolution

CSE

Mutuelle attractive

Abonnement sportif

Tickets restaurants

Prime de participation

Job summary

Nextep HR recherche un(e) chargé(e) du service commercial afin d’assurer le lien privilégié avec nos clients et de soutenir l’équipe commerciale. Vous gérerez les opérations administratives, suivrez les commandes et la facturation, et veillerez à la satisfaction client grâce à d’excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles.

Une expérience en concession automobile est un atout et la rémunération évolutive est définie selon le profil.

Qualifications

• Bac+2 minimum ou 3 ans d’expérience équivalente.
• Satisfaction client et excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Maîtrise des outils informatiques; compétences comptables seraient un plus.

Responsibilities

• Gérer les opérations administratives du service commercial.
• Suivre les dossiers clients (commandes, facturation, immatriculations, livraisons).
• Relancer les clients, classer et archiver les documents.
• Respecter les standards et processus du Groupe et du constructeur.

Skills

Satisfaction client

Relationnel

Rédactionnel

Écoute active

Education

BTS/DUT/Licence

Tools

MS Office

Job description

Nextep HR recherche un(e) chargé(e) du service commercial afin d’assurer le lien privilégié avec nos clients et de soutenir l’équipe commerciale. Vous gérerez les opérations administratives, suivrez les commandes et la facturation, et veillerez à la satisfaction client grâce à d’excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles.

Une expérience en concession automobile est un atout et la rémunération évolutive est définie selon le profil.