Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

AC; Saint-Chef; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise recherche une Assistante commerciale pour gérer les commandes clients et traiter les réclamations. Le candidat idéal aura un BTS en commerce ou gestion PMI/PME, avec une expérience d'un an dans un environnement commercial. Ce poste à temps plein de 37 heures semaine offre des tickets restaurant et un cadre de travail stimulant en open space.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un service commercial en industrie.
• Pratique d'un système ERP et maîtrise des outils bureautiques.
• Bases en anglais seraient un plus.

Responsabilités

• Gestion des commandes des clients par téléphone et messagerie.
• Traitement et suivi des offres commerciales et commandes clients.
• Établissement des bons de préparation et de la facturation.

Connaissances

Gestion des commandes

Communication

Polyvalence

Réactivité

Formation

BTS Commercial ou gestion PMI/PME

Bac+2 ou équivalent en gestion PME/PMI

Outils

Système ERP

Outils bureautiques

Description du poste

Description

AC RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients basé sur Trept une Assistante commerciale H/F. Vous aurez en charge :

1. Gestion des commandes des clients du groupe par téléphone, courrier, messagerie.
2. Analyser et renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits.
3. Saisie des commandes spéciales (pièces usinées) et devis.
4. Traitement et suivi des offres commerciales, devis.
5. Traitement et suivi des commandes clients et leurs délais.
6. Support des Assistantes Commerciales sur la gestion des commandes clients.
7. Établissement des bons de préparation et de la facturation.
8. Enregistrement des commandes fournisseurs standard.
9. Recueil des litiges et traitement des réclamations des clients.

Poste en open space, 37h/semaine, du lundi au jeudi 8h30-12h / 13h30-17h30, et fin à 17h le vendredi. Tickets restaurant 8 euros/jour après 2 semaines de présence.

Votre profil :

• BTS Commercial et/ou Technique souhaité ou gestion PMI/PME.
• Expérience 1 an exigée dans un service commercial en industrie.
• Pratique d'un système ERP.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Des bases en anglais seraient un plus.
• Polyvalent(e), rigoureux(se), motivé(e), gestion des priorités, aisance dans la communication, réactivité, esprit d'équipe, sens du service client, prédispositions pour la technique.

PROFIL SOUHAITÉ

• Expérience : 1 mois minimum.

Savoirs et savoir-faire :

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande.

Formations :

• Bac+2 ou équivalent en gestion PME/PMI.

Source : France Travail (https://www.francetravail.fr/)