Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

SOS BERNAY INTERIM; Montreuil-l'Argillé; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) Assistant commercial(e) pour gérer les ventes de pièces détachées et la relation client. Le poste exige une forte capacité d'autonomie, un bon niveau d'anglais, et une expérience significative dans un rôle similaire. Le contrat est en CDI avec un salaire annuel compris entre 32 000 et 34 000 euros pour 35 heures par semaine.

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur un poste similaire exigée.
• Capacité à parler, lire et écrire en anglais impérative.
• Maîtrise de l'administration des ventes et gestion des commandes.

Responsabilités

• Administrer les ventes de pièces détachées.
• Gérer la relation client et réaliser des devis.
• Prospecter la clientèle et vendre des produits.
• Relancer les clients et assurer le suivi des commandes.

Connaissances

Assurer un support commercial

Développer et fidéliser la relation client

Anglais

Espagnol

Formation

Bac+2 ou équivalent en secrétariat

Description du poste

Offre n° 196FYVT
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Votre mission principale sera l'administration des ventes de pièces détachées et la gestion de la relation client (compréhension clients et vente proactive).vous devrez également:- Respecter le règlement intérieur et les consignes de sécurité (Port des EPI.....) vigilance partagée.- Comprendre le besoin exprimé par le client et l'enregistrer informatiquement (outils mis à disposition).- Réaliser des devis dans l'ERP grâce aux informations transmises par le client dans le respect des règles et impératifs de l'entreprise.- Saisie et suivi des commandes dans l'ERP en respectant les procédures établies dans le service.- Établir le prix de vente d'un article en autonomie en suivant les règles établies.- Relancer les clients de façon pro-active (appels téléphonique et mails) pour s'assurer de l'avancement de la commande.- Relancer les services support pour s'assurer de l'avancement du traitement de la commande (date d'expédition).- Communiquer et conseiller à la clientèle des informations techniques sur les produits LCM (service et formation).- Prospecter la clientèle et vendre des produite LCM.- Proposer des axes d'amélioration et des actions correctives sur les process internes du service.-Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations....) en support des services internes.- Appliquer les procédures administratives des commandes.- Remonter les informations sur les anomalies et les requêtes des clients avec une proposition de solution.- Déclencher un ordre de fabrication et le transmettre au service concerné.- Contrôler l'application des procédures de commandes.Il est impératif de savoir parler lire et écrire Anglais. Savoir parler lire et écrire l'espagnol serait un plus.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - sur poste similaire Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial

Compétences

• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Développer et fidéliser la relation client
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Experts en Richesses Humaines depuis 1967, SOS Intérim délègue du personnel d'exécution comme d'encadrement.Mme INTERIM SOS

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