Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

POLE PREPA; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation recrute un Assistant commercial pour agir auprès des entreprises et particuliers, élaborer des stratégies commerciales et assurer un suivi administratif des dossiers clients. Une expérience minimale de 2 ans et un Bac+2 sont requis, avec une maîtrise de l'anglais indispensable. Le poste est en CDI, 35h/semaine, avec un salaire brut de 1801,8 à 1850 euros par mois.

Prestations

Primes

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise de l'anglais.

Responsabilités

• Agir auprès d'une clientèle diverse.
• Élaborer la stratégie commerciale et définir les objectifs.
• Mettre en place des procédures qualité.

Connaissances

Prospection et vente de produits

Définir et hiérarchiser les priorités

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer une veille commerciale

Elaborer et analyser des statistiques de vente

Gérer le personnel

Techniques de vente à distance

Répondre à un appel d'offre

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents - NDRC

Description du poste

Offre n° 195HXRW
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

POLE PREPA, un organisme de formation spécialisé dans l'enseignement de l'anglais professionnel et la préparation aux examens et concours internationaux, cherche à recruter une personne motivée pour :- Agir auprès d'une clientèle de : entreprises, grands comptes, particuliers- Agir dans le domaine des ventes et prospection- Prendre part à l'élaboration de la stratégie commerciale et relation clientèle et définir les objectifs du service et les plans d'actions annuels- Etablir ou améliorer les procédures qualité du service clientèle et en vérifier l'application- Définir les indicateurs de performance du service, étudier les résultats et procéder aux ajustements- Synchroniser l'activité d'une équipe- Collecter les remarques de la clientèle et les faire suivre au service de production, recherche, marketing, développement, ...- Effectuer le suivi administratif des dossiers clients (contrôle de paiement, suivi de préstation, ...)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros à 1850.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- NDRC

Compétences

• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels Cette compétence est indispensable
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Développer l'esprit d'équipe Cette compétence est indispensable
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) Cette compétence est indispensable
• Elaborer et analyser des statistiques de vente Cette compétence est indispensable
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations) Cette compétence est indispensable
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation Cette compétence est indispensable
• Répondre à un appel d'offre Cette compétence est indispensable
• Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre ouvert aux changements
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres enseignements

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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