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Une entreprise dynamique recherche un assistant commercial pour gérer les relations clients et apporter un soutien administratif. Avec une formation Bac +2/3 et une expérience significative, vous serez en charge de la gestion des offres, de la fidélisation des clients, et de la préparation des événements. Ce poste requiert une maitrise des outils digitaux et un bon relationnel, ainsi qu'un niveau d'anglais solide.
Dans le cadre de vos fonctions, vos tâches principales seront : - Assurer au quotidien les relations avec les clients, -Apporter un appui commercial et administratif aux commerciaux, - Se former sur les produits - Gérer la relation client (Fidélisation) - Constituer, analyser et actualiser la base de données (CRM) - Assurer le suivi des indicateurs commerciaux (KPI)- Rédiger des mails et courriers commerciaux - Préparer les salons en collaboration avec le marketing (envoyer les invitations, préparation communication et flyers,)- Préparer les visites clients - Elaborer / Rédiger une offre de prix à partir des données des commerciaux- Relancer les clients suite à une offre de prix
Vous devez connaitre et maitriser les techniques de ventes Avoir un bon relationnel Maîtriser les outils digitaux et commerciaux Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing. Formation de niveau Bac +2 / 3 : BTS : commerce international, DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, etc.; Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc. Expérience minimum souhaitée de 4 / 5 ans Anglais exigé