Assistant Commercial & ADV H/F en alternance

TieTalent; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire recherche un Assistant Commercial & ADV pour un contrat d'apprentissage. Les missions incluent la gestion des devis clients, le suivi des commandes et la communication avec les interlocuteurs. Vous êtes rigoureux, dynamique, et maîtrisez l'anglais écrit et oral. Ce poste est une excellente opportunité pour valider votre diplôme tout en acquérant une expérience professionnelle précieuse en alternance.

Qualifications

• BAC+2 requis.
• Volonté de rejoindre le Bachelor Marketing Commerce & Négociation.
• Rigueur dans l'exécution des tâches.
• Bonnes capacités d'écoute et respect des interlocuteurs.
• Connaissances en techniques du commerce international.

Responsabilités

• Accueillir les appels et mails entrants.
• Gérer les devis clients.
• Suivre les commandes clients jusqu'à l'expédition.
• Facturer et gérer les paiements.

Connaissances

Rigueur

Dynamisme

Autonomie

Capacités d'écoute

Esprit d'équipe

Anglais écrit et oral

Formation

BAC+2

Outils

ERP

Description du poste

About

Ipac Bachelor Factory Grenoble, école de commerce du Bac au Bac+5, vous propose de vivre une année d’alternance qui booste vraiment votre avenir.

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires un Assistant Commercial & ADV H/F en contrat d’apprentissage, dès la rentrée. Pas de CDI ou CDD possible : c’est une offre en alternance.

Pourquoi choisir entre études et expérience ?

En intégrant le Bachelor Marketing Commerce & Négociation, vous mettez un pied dans la vie professionnelle tout en validant votre diplôme. C’est concret, formateur, et cela ouvre des portes.

Vos futures missions

1. Tâches au titre du suivi commercial

• Accueil téléphonique du standard/boîte mail générique
• Recueillir un maximum d’informations, renseigner l’interlocuteur
• Communication des informations auprès des personnes concernées
• Edition, gestion et suivi de devis clients
• Suivi et relance des prospects
• Mise à jour des tableaux de bord et de l’ERP

Tâches au titre de l’ADV

• Réception et traitement interne des commandes clients (planification des délais)
• Saisie et suivi des commandes clients
• Suivi de dossiers exports
• Suivi des commandes jusqu’à l’expédition et gestion des retards de livraison éventuels
• Facturation
• Suivi des paiements et relances éventuelles
• Classement des dossiers soldés

Votre profil

Vous êtes peut-être la personne idéale si :

• Vous avez un BAC+2
• Vous souhaitez rejoindre l’Ipac Bachelor Factory Grenoble en Bachelor Marketing Commerce & Négociation
• Vous faites preuve de rigueur dans l’exécution des tâches et dans l’organisation de votre temps
• Vous êtes dynamique, réactif, autonome
• Vous avez de bonnes capacités d’écoute et de respect des interlocuteurs, ainsi que l’esprit d’équipe
• Vous maîtrisez l’anglais écrit et oral
• Vous avez des connaissances en techniques du commerce international (Incoterms, douane, moyens de paiement)

Infos pratiques

• Contrat : apprentissage (12 mois)
• Rémunération : selon votre âge et votre niveau d’études
• Zone de travail : proche de Grenoble

Compétences complémentaires appréciées

• ERP

Localisation

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Expérience professionnelle

• Business Developer / Sales Development Representative
• (Key) Account Manager / Executive

Langues

• Français