Assistant Commercial - ADV H / F

Emile Maurin - Produits Métallurgiques; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur industriel recherche un Assistant Commercial à Vaulx-en-Velin. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique des clients, de la saisie des commandes et de l'élaboration des devis. Une première expérience en milieu industriel est nécessaire. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète à votre arrivée.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un poste équivalent en milieu industriel ou B to B.
• Attiré par les produits techniques et un environnement industriel.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et renseignement des clients sur les produits ou les commandes.
• Saisie et suivi des commandes dans l'ERP.
• Élaboration des devis et relances associées.
• Suivi des livraisons et gestion des litiges.
• Contribution au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients.

Connaissances

Motivation

Passion pour les produits techniques

Gestion des litiges

Formation

Formation commerciale

Outils

ERP

Description du poste

Assistant Commercial / ADV H / F Lieu : Vaulx en Velin (69) CDI Vous intégrez l'équipe de Florent, composée de 4 commerciaux sédentaires, et travaillez en binôme avec un commercial itinérant sur un secteur géographique défini. En lien direct avec une clientèle professionnelle du secteur industriel (constructeurs, usineurs, décolleteurs, sous-traitants), vous êtes un acteur clé dans la gestion et le suivi administratif et commercial des dossiers clients. Vos missions : - Accueil téléphonique et renseignement des clients sur les produits ou les commandes, - Saisie et suivi des commandes dans l'ERP, - Élaboration des devis et relances associées, - Suivi des livraisons, gestion des litiges et coordination avec les équipes internes, - Contribution au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients (relances, mise à jour des données, appels sortants) Une formation est prévue à votre arrivée. Nous vous accompagnons tout au long de votre intégration.

De formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste équivalent en milieu industriel ou B to B. Nous recherchons avant tout une personne motivée, passionnée par son métier, attirée par les produits techniques et un environnement industriel.