Assistant commercial & ADV (H / F)

Manpower L'AIGLE; Courbevoie; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial en métallurgie recherche un(e) Assistant commercial & ADV à Courbevoie. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de l'interface client, de la gestion des devis et des commandes, ainsi que du suivi des réclamations. Diplôme Bac +2 minimum et 10 ans d'expérience requis. Environnement stimulant avec des primes et divers avantages. Déposez votre candidature dès maintenant.

Prestations

Mutuelle (60% participation employeur)

Primes de performance

Restaurant d'entreprise

21 jours de RTT annuels

Qualifications

• Minimum 10 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement de fabrication industriel.
• Excellentes compétences relationnelles et en communication.

Responsabilités

• Assurer l'interface entre les clients et les commerciaux.
• Gérer les appels entrants et les demandes commerciales.
• Élaborer et suivre les devis et les commandes.
• Gérer les réclamations clients.
• Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux.

Connaissances

Bilingue anglais

Maîtrise parfaite d'Excel

Maîtrise d'un ERP (idéalement SAP)

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Sens de l'organisation

Capacité à travailler en équipe

Capacité à gérer les priorités

Formation

Bac +2 (type BTS Assistant de Gestion, BTS Commerce International)

Description du poste

Le poste de Assistant commercial & ADV (H / F)

Notre client, un des leaders mondiaux sur le marché du cuivre et de ses alliages, fabrique des produits en laiton sous forme de barres pleines, de barres creuses, de fils et de profilés.

Nous recherchons un(e) ASSISTANT COMMERCIAL & ADV H / F

CDI à pourvoir dès que possible : 28/07/2025. Localisation : proche de Courbevoie (Nanterre, 92400, Île-de-France).

Rattaché au Directeur commercial France dans un environnement international, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service. Vos missions principales seront :

1. Assurer l'interface entre les clients, les commerciaux terrain et les services ordonnancement et logistique ;
2. Gérer les appels entrants, renseigner les clients et traiter les demandes commerciales ;
3. Élaborer, envoyer et relancer les devis ;
4. Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison ;
5. Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité ;
6. Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux et assurer un reporting régulier ;
7. Apporter un support à l'analyse commerciale des ventes ;
8. Contribuer à l'amélioration continue des processus commerciaux.

Formation : Bac +2 minimum (type BTS Assistant de Gestion, BTS Commerce International, ou équivalent).

Expérience : Minimum 10 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement de fabrication industriel.

Compétences linguistiques : Bilingue anglais. Compétences techniques : Maîtrise parfaite d'Excel et d'un ERP (idéalement SAP).

Compétences comportementales :

• Sens du service client et excellent relationnel
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités

Conditions :

• Horaires de journée en CDI
• Semaine de travail : 38h30 avec 21 jours de RTT annuels
• Salaire fixe : 30 à 35 k€, comprenant un 13ème mois
• Primes : performance mensuelle, présentéisme trimestriel
• Avantages : mutuelle (60% participation employeur), prévoyance, restaurant d'entreprise

Rejoindre ce leader mondial, c’est évoluer dans un environnement stimulant, au cœur d’une industrie exigeante et passionnante. Vous y trouverez une vraie reconnaissance de vos compétences, un esprit d’équipe fort et des perspectives enrichissantes. Si vous aimez les défis, la rigueur et le contact client, ce poste est fait pour vous. N’attendez plus : apportez votre expertise là où elle compte vraiment.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Le profil recherché : Assistant commercial & ADV (H / F)

L'entreprise :

Activité du client : Métallurgie / Transformation des matériaux

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