Assistant Commercial ADV H/F

Réservoir Jobs; Charleville-Mézières; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

SUP INTERIM CHARLEVILLE MEZIERES recherche un(e) assistant(e) commercial ADV pour gérer les relations clients et le suivi des commandes. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez le point de contact essentiel pour assurer la satisfaction des clients grâce à vos compétences relationnelles et votre organisation. C'est une mission de remplacement jusqu'à fin octobre, avec un taux horaire fonction du profil.

Qualifications

• Prise d'initiative et capacité à travailler de manière autonome.
• Maitrise parfaite des outils informatiques requis.

Responsabilités

• Contact et renseignement clients par téléphone ou mail.
• Traitement des réclamations et des litiges clients.
• Saisie et validation de commandes dans SAP.

Connaissances

Bon relationnel

Gestion du stress

Organisation

Rigueur

Prise d'initiative

Autonomie

Maitrise des outils informatiques

Description du poste

SUP INTERIM Charleville-Mézières est l'une des agences du Groupe SUP INTERIM.

Nous recrutons en intérim, CDD et CDI dans les domaines de l'industrie, du bâtiment, de la logistique et du tertiaire. Présent sur Charleville et sa périphérie Ardennaise.

Nous proposons à nos clients un personnel qualifié dans les secteurs de la forge et de la fonderie qui représente notre département des Ardennes, mais aussi dans les secteurs de la soudure et tôleries, bâtiments- travaux publics...

Notre équipe s'occupera des recrutements de nos clients (entretien, test), de la gestion des candidats et de la gestion des intérimaires (élaboration des contrats, des bulletins de paies, mise en place de formations).

A propos du poste :

SUP INTERIM CHARLEVILLE-MEZIERES recrute un / une assistant(e) commercial ADV.

Rattaché au Responsable Commercial, vos principales mission seront :

• contact et renseignement des clients par tel ou par mail :
• information des clients sur la disponibilité des produits, des tarifs, des codes articles, l'état des stocks et l'avancement de la commande;
• consultation des remises pour client;
• traitement des réclamations des litiges clients, retours, avoirs,
• saisie des devis SAP et des gammes de produits,
• saisie et validation de commandes EDI dans SAP;
• saisie des commandes par flux suivant la typologie client,
• suivi du carnet de commandes client;
• relance devis;

Profil recherché :

• bon relationnel
• gestion du stress
• organisation et rigueur
• prise d'initiative et autonomie
• maitrise parfaite d'outils informatique
• poste de journée
• taux horaire en fonction du profil
• mission de remplacement jusqu'à fin octobre

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Assistant Adv • Charleville-Mézières, 08 - Ardennes, France