Responsabilités
- Saisie des commandes générales réceptionnées par fax, emails, EDI et téléphone. Saisie des commandes export et déclaration de marchandises. Impression des fiches expédition pour le service logistique.
- Accueil téléphonique et traitement des questions clients, conseils, etc. Création des comptes clients.
- Saisie des données dans les matrices tarifaires par centrale (magasins et entrepôts). Correction des erreurs EDI en facturation et avoir en collaboration avec la responsable EDI.
- Analyse des entrées et sorties de stock. Gestion des litiges et du SAV. Gestion administrative des transporteurs (prise de RDV, affrètements, messagerie).
- Création de campagnes marketing dans l’ERP (Présaison, Promobook, opération commerciale).
- Déclarer le chiffre d’affaires au mois et à l’année des centrales et gestion des RFA. Gestion de la bonne application des contrats commerciaux négociés.
- Vous utilisez l’ERP Microsoft Navision, My report et le Pack Office. Travail en collaboration avec le commercial terrain 1/4 France.
Rémunération et conditions
- Salaire brut annuel entre 30 000 et 36 000 EUR /12 mois, selon expérience. Prime de Noël de 650 EUR, chèques cadeaux 250 EUR, Prime PEPA comprise entre 1000 EUR et 1500 EUR / an.
- Horaires : 08h00-12h00, 13h30-16h30. 35 heures/semaine.
Profil recherché
- Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire. Organisation et rigueur. Bonne capacité à suivre de façon autonome les clients et dossiers.
- Vigilance pour repérer les incohérences et faire appliquer les contrats négociés. Responsable de comptes clients importants avec un haut niveau de professionnalisme.
- Très bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, extraction de données, etc).
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée.
- Qualification : Employé qualifié. Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire.
Employeur
Votre Cabinet de Recrutement Menway AVIGNON, acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi. Nous recherchons pour notre client, industriel à APT, un ASSISTANT COMMERCIAL ADV (h/f) dans le cadre d’un recrutement CDI.