Assistant Commercial & Administration – Suivi Ventes Auto

Riester

Laon

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EUR 21 000 - 27 000

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Résumé du poste

Riester recherche un/e agent/e administratif/ve pour soutenir le service commercial. Vous accueillez les clients, gérez le standard et organisez les rendez-vous de l'équipe, tout en assurant le suivi administratif des dossiers et la saisie des données.

Vous contribuerez à la facturation, au reporting et au classement des documents, en veillant au respect des procédures quality et au bon fonctionnement du service.

Qualifications

  • Capacité à accueillir et renseigner les clients en face à face et au téléphone.
  • Maîtrise des outils informatiques et de saisie de données.
  • Sens de l'organisation et aptitude au reporting opérationnel.

Responsabilités

  • Gérer les plannings, agendas et prises de rendez-vous de l'équipe commerciale
  • Assurer le suivi administratif des dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion
  • Préparer, contrôler et mettre à jour les documents administratifs nécessaires aux dossiers clients
  • Saisir et mettre à jour les données dans les outils informatiques et tableaux de suivi
  • Assurer le suivi des commandes et des dossiers jusqu'à leur finalisation
  • Participer à la facturation et à l'encaissement
  • Réaliser les opérations de classement et d'archivage des dossiers
  • Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et assurer le reporting de l'activité commerciale
  • Veiller au respect des procédures administratives et qualité en vigueur dans l'entreprise
  • Assurer diverses tâches de secrétariat et d'assistance administrative nécessaires au bon fonctionnement du service commercial

Connaissances

Accueil client
Standard téléphonique
Organisation et planning
Reporting
Saisie informatique

Description du poste

Riester recherche un/e agent/e administratif/ve pour soutenir le service commercial. Vous accueillez les clients, gérez le standard et organisez les rendez-vous de l'équipe, tout en assurant le suivi administratif des dossiers et la saisie des données.

Vous contribuerez à la facturation, au reporting et au classement des documents, en veillant au respect des procédures quality et au bon fonctionnement du service.

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