Assistant commercial

ONET; Vitrolles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique en services recherche un Assistant Administratif & Commercial H/F à Vitrolles. Vous serez responsable du conseil et des échanges avec les clients, de la gestion des devis, contrats de location, ainsi que du suivi des interventions. Ce poste nécessite une bonne organisation, une maîtrise d'Outlook et d'Excel, et une expérience en service client. L'entreprise valorise des valeurs humaines fortes et une ambition de développement.

Qualifications

• Expérience en suivi client dans le secteur BtoB ou services.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Autonomie dans la gestion des dossiers.

Responsabilités

• Conseil et échanges commerciaux avec la clientèle.
• Gestion des devis et contrats de location de machines.
• Suivi des contrats de maintenance et interventions SAV.
• Gestion des garanties et réclamations.
• Facturation et suivi du parc.

Connaissances

Communication orale

Communication écrite

Sens du service client

Organisation

Maîtrise d'Outlook

Maîtrise d'Excel

Description du poste

Nous recherchons un Assistant Administratif & Commercial H/F sur Vitrolles (13).

Prodim distribue des produits et du matériel dédiés aux professionnels de l'hygiène et de la propreté. Notre force réside dans l'alliance du dynamisme et de l'agilité d'une PME à taille humaine, avec les moyens et avantages d'un grand groupe. Prodim fait partie du groupe Onet, un groupe international de services et d'ingénierie comprenant 80 000 collaborateurs, spécialisé dans la propreté, la sécurité, l'accueil, la logistique, les services aéroportuaires, l'ingénierie et les services nucléaires.

Vous souhaitez vous investir dans une PME française dynamique, portée par des valeurs humaines fortes, tournée vers la RSE et avec une ambition claire dans son plan de développement ?
Vous aimez gérer vos dossiers et avez le goût du service ? Rejoignez-nous !

Après une période de formation, vous gérerez en autonomie votre secteur en lien avec l'équipe :

1. Le conseil et les échanges commerciaux avec la clientèle (avant-vente et après-vente)
2. Les devis de location de machines et la mise en place des contrats
3. Le suivi des contrats de maintenance et des interventions SAV
4. La gestion des garanties et des réclamations
5. La facturation
6. Le suivi du parc

Ce poste est fait pour vous si…

• Vous aimez vous mettre au service du client et lui offrir une prestation de qualité
• Vous communiquez facilement, que ce soit à l'oral ou par écrit

Vous êtes organisé(e), très à l'aise avec l'outil informatique et possédez une expérience dans le suivi client, que ce soit en commerce BtoB, location longue durée ou service après-vente. Une bonne maîtrise d'Outlook et Excel est essentielle.